Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker voor ABN AMRO ben jij een belangrijke schakel voor de klanten van ABN AMRO. Jij beantwoordt vragen over dagelijkse bankzaken, zoals vragen over het aanvragen van een nieuwe bankpas, een overboeking, spaarrekening of internetbankieren. Wie krijg je aan de telefoon? Dit kunnen zowel particuliere als zakelijke klanten van ABN AMRO zijn. Jij weet het antwoord en zorgt ervoor dat alle vragen en problemen worden opgelost. Dit altijd met een grote glimlach en de beste service! 

Training en wft
Als fulltime klantenservice medewerker begin jij direct met een betaalde training van een aantal weken. Daarnaast is het afhankelijk van de afdeling waar jij aan de slag gaat of je een Wft Basis-certificaat moet behalen. Dit certificaat kun je kosteloos behalen via YoungCapital of via een interne bedrijfsmodule bij ABN AMRO. Heb jij de Wft Basis al op zak? Dan kan je direct starten!

Benieuwd naar wat een Wft inhoudt? Mail naar abnamro.cc@youngcapital.nl en ontvang oefenvragen om zo een beter beeld te krijgen. 

Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime klantenservice medewerker 36 uur per week. Parttime werken is ook mogelijk! Dan werk je minimaal 24 uur. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 17:30 uur. Deels werk je vanuit huis en deels op kantoor. Je kan aan de slag in Amsterdam, Breda, Groningen, Nijmegen en Zwolle.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris van €15,- bruto per uur;
• Bij goed functioneren kun je na 4 maanden een stap maken naar €16 bruto per uur,-;
• Kosteloos je Wft Basis behalen via YoungCapital (indien nodig);
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding: een volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van €0,21 van max. 40 kilometer per enkele reis;
• Een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag;
• Je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam, Amstelveen, Almere, Utrecht, Nijmegen, Tilburg, Breda, Den Bosch, Haarlem, Leiden, Schiphol, Nieuw-Vennep, Amersfoort, Arnhem

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €15,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het telefonisch beantwoorden van vragen