Sta jij graag klanten te woord en vind jij het leuk om aan de slag te gaan met (diplomatieke) documenten? Lees dan snel verder!
Waar ga je aan de slag?
Als baliemedewerker ga je aan de slag bij het Consulair Dienstencentrum, onderdeel van het ministerie van Buitenlandse Zaken. Het Consulair Dienstencentrum bestaat uit verschillende diensten (3W/DRM/CDC) die consulaire diensten uitvoeren, zoals het legaliseren van Nederlandse documenten, het behandelen van aanvragen van diplomatieke en dienstpaspoorten en visumbemiddeling voor rijksambtenaren.
Wat ga je doen?
Jij als baliemedewerker zult jouw werkzaamheden vooral achter de balie uitvoeren, waar je direct contact hebt met klanten. Je controleert de aanvragen op juistheid, tijdigheid, volledigheid en rechtmatigheid. Ook verstrek je informatie over de diensten en communiceer je met de aanvrager over de voortgang van dossiers die in behandeling zijn. Hiervoor heb je contact met verschillende posten, departementen, gemeenten, buitenlandse ambassades, overheidsinstellingen, bedrijfsleven, notariaat en advocatenkantoren. Je informeert hen en achterhaalt toelichting over de toepassing van wetten, regelgeving, procedures, etc.
Jij stelt de klant altijd centraal! Je gaat secuur en integer met informatie om en functioneert goed in een team. Werken onder druk is voor jou geen probleem. Je houdt altijd overzicht in stressvolle situaties. Verder denk je graag mee en doe je verbetervoorstellen voor het functioneren van het Consulair Dienstcentrum.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.