Procesbegeleider WERKbedrijf in Tiel

Beschrijving

•  Je regisseert en bewaakt proactief het re-integratieproces zowel voor wat betreft de logistieke afhandeling en juiste registratie;
• Je bent verantwoordelijk voor de werkverdeling onder de arbeidsdeskundigen;
• Je monitort de tijdige afhandeling van werkplannen Wajong en WIA en de voortgangs- en eindrapportages van re-integratiebedrijven;
• Je monitort lopende re-integratietrajecten;
• Je beantwoordt klantvragen, zowel schriftelijk als telefonisch;
•  In je werk zorg je voor een juiste toepassing van wet- en regelgeving;
•  Je verzorgt de administratieve verwerking en afhandeling van deelprocessen;
• Je informeert andere divisies, onderkent de samenhang van de processen voor de divisies zodat zij juist worden geïnformeerd.

e bent zelfstandig, assertief en daadkrachtig en je hebt een dienstverlenende, klantgerichte, proactieve en betrokken instelling. Je houdt van aanpakken, bent flexibel, praktisch en weet goed en op het juiste moment prioriteiten te stellen. Je kunt zelfstandig en snel de onder jouw verantwoording vallende werkzaamheden oppakken en verbetert werkprocessen waar nodig.
Functie-eisen:
•          Mbo +/Hbo- werk- en denkniveau
•          Ervaring met complexe administratieve processen bij voorkeur bij een grote, complexe organisatie
•          Kennis van wet- en regelgeving SV en specifiek de plaats van UWV in de keten is een pré
•          Kennis van WIA- Wajong- en WAO wet- en regelgeving is een pré
•          Communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling
Je  beschikt daarnaast over de volgende competenties:
•          Klantgerichtheid: onderzoeken van wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen; anticiperen op behoeften van klanten; hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.
•          Samenwerken: actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is.
•          Resultaatgerichtheid: het actief gericht zijn op het behalen van resultaten en doelstellingen en de bereidheid om in te grijpen bij tegenvallende resultaten.
•          Plannen & Organiseren: op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde tijd, acties en middelen aangeven om bepaalde doelen te kunnen bereiken.
•          Besluitvaardigheid: beslissingen nemen door middel van het ondernemen van acties, of zich vastleggen door middel van het uitspreken van oordelen.
•          Discipline: zich voegen naar het beleid en/of de procedures van de organisatie; bij onduidelijkheid of veranderingen bevestiging zoeken bij de juiste autoriteit.
•          Oordeelsvorming: op basis van beschikbare informatie juiste en realistische conclusies trekken.

 

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.
Het salaris ligt, afhankelijk van je ervaring, tussen € 2.425,50 en € 3.761,14 per maand bij een 38-urige werkweek.
Het betreft een functie voor 32-38 uur per week. In eerste instantie wordt een dienstverband voor een jaar aangegaan. Na dat jaar kijken wij graag verder naar de mogelijkheden.
De werklocatie is Tiel. Bij indiensttreding kun je een recente Verklaring Omtrent gedrag (VOG) overleggen.
Je krijgt de ruimte om jezelf bij ons verder te ontwikkelen, als professional én als persoon. UWV biedt daartoe intern meer dan 2.000 opleidingen aan vanuit een All you can Learn platform.

 “Als regievoerder ben je een onmisbare schakel binnen de soms complexe processen. Voor jou staat de klant altijd centraal en dit leidt tot een hoge kwaliteit van dienstverlening”
WERKbedrijf is één van de vijf divisies van UWV die zich onder andere bezighoudt met publieke arbeidsbemiddeling, re-integratie, ontslag- en werkvergunningen. Dit doen we samen met gemeenten, werkgevers en uitzendbureaus. Onze klanten zijn werkzoekenden en werkgevers. Werkzoekenden ondersteunen we bij het vinden van werk. Werkgevers ondersteunen we met informatie, voorzieningen en bij het vinden van geschikt personeel.
De dienstverlening van het WERKbedrijf is georganiseerd binnen de vijfendertig arbeidsmarkt-regio’s. Per arbeidsmarktregio wordt er vanuit één centrale vestiging sturing gegeven aan het verbinden van vraag en aanbod in die betreffende regio.
Wanneer onze klant een grote afstand tot de arbeidsmarkt heeft, bijvoorbeeld omdat hij een ziekte of handicap heeft, bieden wij extra ondersteuning. De Procesbegeleider maakt deel uit van het team arbeidsdeskundigen en adviseurs intensieve dienstverlening die zich richten op het zo optimaal en doelmatig mogelijk ondersteunen van deze klant. De Procesbegeleider ondersteunt dit team in de arbeidsmarktregio en draagt bij aan het nemen van rechtmatige beslissingen in het kader van de uitvoering van sociale verzekeringswet- / regelgeving en re-integratieactiviteiten binnen de vastgestelde termijnen.
 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Meer informatie over de vacature en sollicitatieprocedure bij:
Ingrid Gerritzen, Manager Werkzoekenden Dienstverlening
ingrid.gerritzen-01@uwv.nl

De vacature staat open tot en met  18 augustus a.s.
Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

Ter informatie:
De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.
Medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden wordt gevraagd om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het afleggen van de UWV-ambtseed. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd.


 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Tiel

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)