Adviseur Leren & Ontwikkelen Bezwaar & Beroep in Amsterdam Sloterdijk

Amsterdam Sloterdijk, 38... Wat je gaat doenAls adviseur leren & ontwikkelen maak je samen met de overige leren & ontwikkelen (L&O) collega’s deel uit van het HRM team van B&B. HRM ondersteunt actief en onafhankelijk het directoraat B&B...

Beschrijving

Amsterdam Sloterdijk, 38 uur


Wat je gaat doen

Als adviseur leren & ontwikkelen maak je samen met de overige leren & ontwikkelen (L&O) collega’s deel uit van het HRM team van B&B. HRM ondersteunt actief en onafhankelijk het directoraat B&B in het ontwikkelen van organisatie, management en medewerkers naar een professionele organisatie met professionele medewerkers.

De nadruk ligt op het gevraagd en ongevraagd adviseren van het management in het district en de staf op het hoofdkantoor over leer- en ontwikkelinterventies op maat, gericht op het continu verbeteren van prestaties van individu, team en organisatie. Afgelopen jaren hebben wij een groot deel van onze interne, klassikale opleidingen omgezet naar e-learnings / blended-learnings. Jouw komst brengt ons de aanvulling op het gebied van digitaal leren, de nieuwste inzichten om met nieuwe technologieën opleidingen en trainingen te ontwikkelen die medewerkers van B&B de gelegenheid bieden om zich tijd en/of plaats onafhankelijk te ontwikkelen. Binnen UWV zijn we bezig met een aanbesteding van een nieuw learning-management systeem, na de zomer gaan we aan de slag met het inrichten van het nieuwe systeem. Hierin heb jij een grote rol! Je evalueert de effectiviteit van interventies. Samen met de opdrachtgever zorg je voor het borgen van het geleerde in de praktijk.

Jouw rol binnen B&B
Jij adviseert de organisatie en doet voorstellen vanuit onze visie op leren en ontwikkelen en je kennis van je vakgebied. Denk hierbij aan thema’s als het verder digitaliseren van het opleidingsaanbod, versterken van het leerklimaat en het werk en de medewerker van de toekomst. HRM leren & ontwikkelen heeft hierin een adviserende en aanjagend-kritische rol en draagt er aan bij dat leren een thema is op alle niveaus in de organisatie. Het gaat hier om leren en ontwikkelen in brede zin, van het op peil houden van vakkennis tot het ontwikkelen van competenties en het beïnvloeden van gedrag. Hierbij vinden we het belangrijk dat onze medewerkers zoveel mogelijk zelf regie nemen op hun ontwikkeling. Onze visie op leren is gebaseerd op het 70:20:10 principe. Het grootste effect van leren wordt bereikt op de werkplek en door het leren van en met elkaar.
 

Wat we van je verwachten

Jij bent een enthousiaste en prettige collega, die graag samenwerkt. Je staat stevig in je schoenen, je weet hoe je draagvlak moet creëren en je bent communicatief vaardig.

  • Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding, in de richting van Opleidings- of onderwijskunde;
  • Je hebt een scherpe visie op Leren & Ontwikkelen en overtuigende adviesvaardigheden;
  • Je hebt opleidingskundige vaardigheden op gebied van het ontwerpen, ontwikkelen en uitvoeren van digitale leer- en ontwikkeltrajecten;
  • Je hebt aantoonbare kennis van en affiniteit met het ICT technische deel van digitaal leren;
  • Je bent gericht op samenwerking en het gezamenlijk belang stel je altijd voorop;
  • Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden;
  • Je vertegenwoordigt de B&B Academie als gedreven specialist in het vakgebied van Opleiden, in overleggen en bijeenkomsten.
Wat je van ons kan verwachten

Wij bieden jou een interessante en uitdagende functie in een veranderende organisatie.

B&B gelooft in de kracht van diversiteit en wil daarom een diverse en inclusieve organisatie zijn, die ruimte biedt aan iedereen. We streven naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de maatschappij.

UWV heeft ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan een 13e maand, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke studiemogelijkheden. Het betreft in beginsel een tijdelijk dienstverband van één jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Salaris bedraagt tussen de € 3.422,57 en € 4.739,63 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek. Inschaling is afhankelijk van je kennis en ervaring.
 

Iets meer over Bezwaar en Beroep binnen ons bedrijf

Binnen UWV is het directoraat Bezwaar en Beroep (B&B) het onderdeel waar cliënten terecht kunnen als zij het niet eens zijn met een door UWV genomen beslissing. In elf districten werken ruim 1.200 B&B-medewerkers aan de behandeling van bezwaar- en beroepsprocedures. Dit doen wij via een op de cliënt toegesneden benadering met als doel het conflict op te lossen. Natuurlijk krijgt niet iedere cliënt gelijk, maar wij zorgen er wel voor dat de acceptatie van de beslissing bij de cliënt toeneemt zodat deze verder kan.

We werken bij B&B in (resultaatverantwoordelijke) teams die bestaan uit enthousiaste collega’s, waaronder Juristen, Administratief medewerkers, Verzekeringsartsen en Arbeidsdeskundigen.
Alle collega’s binnen het team werken samen aan het resultaat waarbij een open en transparante
communicatie plaatsvindt. Binnen het team is ieder teamlid (mede) verantwoordelijk voor de kwaliteit van de geleverde dienstverlening, waarop hij kan worden aangesproken door de in- en externe klant en waarbij de verantwoordelijkheid verder gaat dan de eigen functie.

De komende tijd ligt de focus binnen B&B op het verder verbeteren van de dienstverlening. Het programma ‘Sneller voor de Klant’ wordt in 2022 binnen heel B&B geïmplementeerd. Deze implementatie bewerkstelligd het simpeler organiseren van processen en slimmer organiseren van werk, zodat we de doorlooptijd van de bezwaarprocedure verkorten. Hierdoor hoeven cliënten niet onnodig langer te wachten en hebben we steeds meer inzicht in de kwaliteit van het werk dat we leveren, zodat we daar als professionele organisatie van elkaar kunnen leren. HR heeft een belangrijke rol in deze verandering.

De B&B Academie
De B&B Academie is de plek waar kennis, kunde en technologie gericht op leer-en ontwikkelactiviteiten op alle niveaus in de organisatie wordt gedeeld en samenkomt. Leren & Ontwikkelen beweegt mee met de organisatieontwikkelingen van Bezwaar en Beroep en is onderdeel van de B&B Academie. Op dit moment zitten we nog in de 1ste fase van de uitrol van de academie. Kortom: je bouwt mee aan de B&B Academie.
 

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.


Spreekt deze veelzijdige functie je aan en denk je dat jij de persoon bent die we zoeken? Dan nodigen we je uit om je sollicitatiebrief met motivatie én CV naar ons toe te sturen. Dit kan uitsluitend via de sollicitatiebutton.

De vacature staat open tot en met 6 juli 2022. 
Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.
 
Mocht je eerst nog meer willen weten over de functie, de afdeling of het UWV, dan kun je contact opnemen met :
Josien Wisgerhof, Hoofd HRM, 06 53 50 07 95,  of via .

Een assessment, het opvragen van referenties en het checken van openbare sociale media kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Voordat je in dienst komt vragen we je om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Hier vertellen we je meer over tijdens de selectieprocedure.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status
Open
Plaats
Amsterdam Sloterdijk
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
24-06-2022

Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.