Administratief medewerker (€13,-) Brabant Water in Den Bosch

Als administratief medewerker voor Brabant Water in Den Bosch ben jij verantwoordelijk voor een juiste verwerking van de gegevens in het klantinformatiesysteem. Ben je dan alleen administratief bezig? Zeker niet. 

Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat gegevens van klanten 100% kloppend zijn. Dit betekent dat jij geen aannames doet als zaken onduidelijk zijn, maar klanten telefonisch gaat benaderen in het geval van opvallendheden. Als administratief medewerker draag jij dus ook zeker bij aan een stuk zichtbaarheid van de organisatie met als doel de klantbeleving op een positieve manier te stimuleren. Dit doe jij met jouw sociale skills. 

Het bedrijf
Brabant Water levert aan ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant het drinkwater. Al deze klanten van Brabant Water hebben zo nu en dan vragen en daarvoor komen ze terecht bij jou! Om ervoor te zorgen dat jij vragen van klanten kan beantwoorden begint jouw avontuur als klantenservice medewerker eerst met een fulltime training van 4 weken op kantoor in Den Bosch. Tijdens deze training word jij meegenomen in de systemen waarmee je gaat werken binnen Brabant Water, ga je meeluisteren met senior collega's en ga je zelf ook al aan de slag. De training zorgt ervoor dat je voorbereid te werk gaat. Ook zul je worden doorgetraind zodat jij binnen zes weken bent opgeleid voor complexere stukken. De eerste 6 weken zul je op kantoor werken, daarna is het mogelijk om hybride te werken vanuit huis en op kantoor. 

Groeimogelijkheden
Als administratief medewerker start je met een bruto-uurloon van € 13,- en groei je door naar verschillende niveaus. Na circa zes maanden ben je gevorderd en stijgt je loon naar € 13,33. Na circa negen tot twaalf maanden ben je fully skilled en krijg je wederom een salarisverhoging naar € 13,66. Je start met een contract van zes maanden waarbij bij goed functioneren je contract nogmaals verlengd wordt met zes maanden, waarbij na een jaar gekeken wordt of er meer doorgroeimogelijkheden zijn binnen Brabant Water. Je start 11 of 18 juli (wordt nader bekend gemaakt). 

Werktijden
Het is voor Brabant Water belangrijk dat zij hun team flexibel kunnen inplannen in verband met drukte of juist op wat rustigere momenten. Om deze reden is ervoor gekozen om min-max contracten aan te bieden waarbij je altijd het minimaal aantal uur van je contract wordt ingepland, maar dus bij drukte kan worden opgeschaald naar het maximum in je contract. De werktijden zijn maandag tot en met vrijdag 8:00 tot 17:00. Het is mogelijk om hybride te werken, maar je mag ook volledig op kantoor werken. Werk je thuis? Dan ontvang jij een thuiswerkvergoeding van € 2,- per dag!

Nóg een reden om bij Brabant Water aan de slag te gaan is dat zij zijn uitgeroepen tot de beste werkgever van YoungCapital in 2021! Onder de uitzendkrachten die bij Brabant Water werken is een 4,9 uit 5 gegeven!