Word fulltime servicedesk medewerker in Utrecht bij de Rijksoverheid

Wat ga je doen?

Waar ga je aan de slag?

Als fulltime servicedesk medewerker in Utrecht bij de Rijksoverheid ga je aan de slag bij het IGJ (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd). Het IGJ wilt dat we in Nederland kunnen vertrouwen op een goede gezondheidszorg en jeugdhulp. Daarom bewaakt en bevordert de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd de veiligheid en kwaliteit van de gezondheidszorg en jeugdhulp. Dat doen zij voor alle 17 miljoen burgers in Nederland. 

Wat ga je doen?

Als servicedesk medewerker ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het registreren van meldingen in Topdesk;
• Het oppakken en afhandelen van binnenkomende meldingen;
• Het up-to-date houden van Topdesk;
• Het goedkeuren en doorzetten van incidenten;
• Het bevestigen en doorzetten van wijzigingsverzoeken;
• Het onderhouden van contacten met externe partijen;
• Het beheren en onderhouden van gebruikersprofielen;
• Het verzorgen van rapportages vanuit Topdesk.

Een functie met veel afwisseling en contact met verschillende partijen dus! Heb jij ervaring met Topdesk en onderhouden van zakelijke relaties? Dan ben ik op zoek naar jou! Twijfel niet langer en solliciteer direct met een up-to-date CV en motivatiebrief naar Meryem Berrak via m.berrak@youngcapital.nl.

Wat wij bieden

• Goed BBRA schaal 9 bruto maandsalaris vanaf €2881 tot €4070 obv 36 urige werkweek en werkervaring;
• Een thuiswerkvergoeding van €2 euro per dag;
• Een volledige ov vergoeding;
• Een leuke functie voor 36 uur per week;
• Werken bij de Rijksoverheid!;
• Een functie waar je per 1 juli kan starten voor gedurende 4 maanden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.881 en €4.070 Per maand

Verantwoordelijk voor

Registreren en analyseren van gestelde vragen en gemelde storingen