Senior Recruiter (HR Businesspartner) Klant & Service in Amsterdam Sloterdijk

Beschrijving

Voor de divisie Klant en Service (K&S) zijn wij op zoek naar een senior recruiter.
Als recruiter is jouw belangrijkste taak om het management te ondersteunen bij en adviseren over de werving en selectie zodat de juiste talenten instromen op de juiste plaatsen. Je faciliteert daarbij de werving en selectie van allerlei soorten posities. Van analisten en ICT’ers tot redacteuren, managers of coaches.
Je opereert vanuit een heldere visie op talentinstroom en -ontwikkeling vanuit de kaders van de strategische personeelsplanning van het organisatieonderdeel. Daarbij weeg je de korte termijn acties af tegen de verwachte langer(e) termijneffecten in de organisatie en op de arbeidsmarkt. Je adviseert over een wervingsstrategie en stemt de instrumenten af in overleg met het management. Je richt de wervingsstrategie zo in dat deze kan meebewegen met de ontwikkeling van de organisatie voor de komende jaren.

In deze rol heb je:

• Zicht op de business van de organisatie (doelstellingen, producten/diensten, markten, cliënten, strategie etc.), de context en de omgeving van de organisatie (ontwikkelingen op economisch, vakinhoudelijk, maatschappelijk en politiek gebied).
• Zicht op benodigde competenties en op welke wijze deze competenties kunnen worden aangetrokken, ontwikkeld en behouden voor de organisatie.

• Je bent verantwoordelijk voor de strategie, organisatie en planning van de werving- en selectie en werkt hierbij nauw samen met de vacaturehouders en interne afdelingen.
• Je identificeert, selecteert en trekt de best gekwalificeerde en beschikbare vaste, tijdelijke of externe (inhuur) kandidaten aan van binnen of buiten de organisatie.
• Je voert activiteiten uit die de naamsbekendheid en de reputatie van UWV en de divisie als goede werkgever bevorderen (Employer branding en job marketing) o.a. door het organiseren van Inhousedagen, campusrecruitment en deelname aan beurzen.
• Je signaleert kansen op de markt en adviseert inzake de opvolging van deze kansen.
• Je ontwikkelt en beheert recruitment processen, -activiteiten en –instrumenten.
• Je adviseert, vanuit de strategische personeelsplanning, het management inzake de bron waaruit de vacature wordt ingevuld en de daaraan gekoppelde wervingsstrategie.
• Je adviseert over en ontwikkelt en optimaliseert doelgroep specifieke arbeidsmarkt- en/of recruitment-campagnes.
• Je draagt bij aan kennisontwikkeling en innovatie op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment en werkt daarbij samen met vakgenoten in UWV-brede werkgroepen.
• Je zet je contacten in en onderhoudt een intern en extern netwerk van partners en bureaus in werving en selectie, inhuur en arbeidsmarktcommunicatie.
• Je coördineert en bewaakt de voortgang en kwaliteit van alle werving- en selectieactiviteiten waarvoor centraal recruitment is betrokken.

Wij zijn op zoek naar een kandidaat met meerjarige aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied van HR Businesspartner en Recruitment.

Wij zoeken:

• WO werk- en denkniveau
• Ervaring met searchen naar kandidaten via verschillende kanalen
• Adviesvaardigheden die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen aan management en opdrachtgevers
• Je kan strategisch denken goed combineren met operationele uitvoering
• Je beschikt over actuele kennis van de arbeidsmarkt
• Beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
• Je bent op de hoogte van vakinhoudelijke ontwikkelingen

• Impact
• Overtuigingskracht
• Oordeelsvorming
• Marktgerichtheid
• Initiatief
• Organisatiesensitiviteit

Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als vakman, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een dynamische en complexe werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. Daarnaast krijg je de kans bij te dragen aan het perspectief van onze klanten. Verder kun je het volgende van ons verwachten:

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris dat ligt tussen € 3.878 en € 5.283 (bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring)
• Een 13e maand
• Een goede pensioenvoorziening
• Aantrekkelijke studiemogelijkheden
• Een werkplek die goed te bereiken is met OV
• Een (gedeeltelijke) reiskostenvergoeding

De divisie Klant & Service werkt er iedere dag aan om haar klanten empathische en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening te bieden. Klant & Service (K&S) bestaat uit 1.500+ medewerkers en is verantwoordelijk voor alle communicatie met klanten van het UWV via digitale kanalen en telefoon. De klant kiest het kanaal; of dit nu via onze website is, via de telefoon of via de chat.

De divisie heeft de volgende afdelingen:
- 3 landelijke klantcontactcentra (KCC) in Goes, Almere en Groningen;
- Digitale dienstverlening waar de online dienstverlening wordt ontworpen en verder ontwikkeld;
- Klantexpertise is verantwoordelijk voor data-analyse en klantonderzoek;
- Informatievoorziening verzorgt ICT ontwikkeling en beheer;
- Stafafdelingen waaronder HRM en Businesscontrol & Kwaliteit;
- Cliëntenparticipatie.

Je komt te werken in het HRM team:
Het HRM team binnen Klant en Service verspreidt zich over de verschillende KCC’s (Goes, Groningen en Almere) en het hoofdkantoor in Amsterdam. Wij adviseren en ondersteunen het management en directie in het vaststellen en uitvoeren van het HRM beleid, binnen de kaders van het UWV beleid. Wij zijn een team met zeer specialistische kennis op verschillende HR onderwerpen:
- duurzame inzetbaarheid,
- in- door- en uitstroom,
- strategische personeelsplanning, (kwalitatieve/kwantitatieve personele bezetting)
- leren en ontwikkelen,
- leiderschap- en organisatieontwikkeling,
- werving en selectie,
- arbeidsvoorwaarden.

Wij fungeren intern als stevige sparringspartner voor management en directie. Extern zijn wij verantwoordelijk voor de communicatie met uitzendbureaus. Door onze kennis en vaardigheden te combineren leveren wij als afdeling een onmisbare bijdrage aan de dienstverlening van Klant & Service. 
 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Wanneer deze vacature jou aanspreekt, stuur een uitgebreide motivatie en een actueel cv via de sollicitatiebutton. Graag horen wij ook per wanneer je beschikbaar bent.

Wij verzoeken je uitsluitend via de sollicitatiebutton te solliciteren.

De vacature staat open tot en met 4 mei 2022. 

Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Evert Buijs (Recruiter) via 06-55482885.

Ter informatie:
De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.

Medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden wordt gevraagd het afleggen van de UWV-ambtseed. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Als professionele en maatschappelijke organisatie hecht UWV grote waarde aan een zorgvuldige omgang met klanten, hun gegevens en aan een veilige werkomgeving. Een zorgvuldige screeningsprocedure bij werving en selectie draagt hieraan bij.

Voordat je in dienst kunt treden dien je een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je meer informatie over de aanvraag van de VOG.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam Sloterdijk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)