Senior Procesontwerper en -beheerder Gegevensdiensten in Amsterdam Sloterdijk

Beschrijving

Binnen het ambitieuze en gedreven team procesontwerp ga je als senior procesontwerper en -beheerder aan de slag met het ontwerpen van complexe nieuwe processen, het actualiseren van bestaande procesbeschrijvingen, het adviseren van je opdrachtgevers (o.a. projectleiders en managers) en het up to date houden van het processenlandschap van Gegevensdiensten. Daarnaast begeleid en coach je junior en medior collega’s en geef je richting aan de ambities van het team. Ben jij in staat je omgeving mee te nemen in het ontwerpen van complexe nieuwe processen en te ondersteunen bij de implementatie? Dan zoeken wij jou!

De senior procesontwerper en –beheerder voert zijn taken en werkzaamheden uit binnen projecten en andere opdrachten. De belangrijkste taken en werkzaamheden staan hieronder weergegeven.

•          Bijdrage leveren aan het overzicht van het processenlandschap van Gegevensdiensten.
•          Het opstellen van nieuwe en het actualiseren van bestaande (complexe) procesbeschrijvingen.
•          Het uitvoeren van procesanalyses.
•          Adviseren van de business en stakeholders over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde bedrijfsprocessen.
•          Begeleidt en coacht junior en medior procesontwerpers.
•          Geeft richting aan de ambities van het team en draagt dit uit.
•          Het aandragen van oplossingen in de vorm van een advies, binnen de kaders van architectuur en UWV doelstellingen, aan opdrachtgevers (leidinggevende, de organisatie en eventueel derden) met als doel het ondersteunen van de bedrijfsvoering en deze efficiënter en effectiever te laten verlopen.
•          Begeleidt de vertaling van business-/ procesontwerp naar implementatie en evalueert of de gerealiseerde onderdelen van het ontwerp integraal werken zoals in het ontwerp is aangegeven.
•          Informeert stakeholders m.b.t. nieuwe en gewijzigde bedrijfsprocessen naar de lijn/het lijnmanagement, levert een bijdrage aan de ontwikkeling van opleidingsmateriaal.
•          Creëert draagvlak binnen de business en stakeholders.
•          Vertegenwoordigt de afdeling als specialist op het procesvlak in overlegsituaties binnen de organisatie.
•          Toetst en signaleert beleid, wet- en regelgeving op toepasbaarheid.
Adviseert de business over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde (complexe) bedrijfsprocessen onder meer in het kader van (pre-) uitvoeringstoetsen en impactanalyses.

Op het gebied van de organisatie kent de medewerker de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV, globaal de wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en specifiek de plaats van UWV in de keten en op hoofdlijnen de organisatie van UWV. Daarnaast beschikt de medewerker over de volgende competenties:

•          Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van het vakgebied procesontwerp.
•          Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen.
•          HBO werk- en denkniveau met een bedrijfskundige, procesgeoriënteerde achtergrond.
•          Vakinhoudelijke opleiding procesontwerp en informatieanalyse volgens de geldende theorieën en UWV-beleid.
•          Integrale methodische benadering (SCOPAFIJTH) bij onderzoek en advisering gebruik makend van de betreffende methode, technieken en gereedschappen.
•          Kennis van de mogelijkheden van ICT.
•          Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.

Competenties
Naast de UWV competenties samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid worden de volgende competenties van de procesontwerper en -beheerder gevraagd:

         Kwaliteitsgerichtheid: Hoge eisen stellen aan kwaliteit van producten en diensten en daarnaar handelen.
         Oordeelsvorming: Op basis van beschikbare informatie juiste en realistische conclusies trekken.
         Organisatiesensitiviteit: Onderkennen van invloed en gevolgen van eigen beslissingen of activiteiten op andere onderdelen van de organisatie; onderkennen van belangen van andere onderdelen van de eigen organisatie.
         Probleemanalyse: Signaleren van problemen, herkennen van belangrijke informatie, verbanden leggen tussen gegevens, opsporen van mogelijke oorzaken van problemen, zoeken naar ter zaken doende gegevens.
         Netwerken: Het opbouwen van relaties en netwerken die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen; informele netwerken effectief aanwenden om zaken voor elkaar te krijgen.
             Coachen: Richting en sturing geven aan een medewerker in het kader van diens taakvervulling; stijl van coachen aanpassen aan medewerker en situatie zodat betrokken medewerker zich optimaal kan ontwikkelen.

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een dertiende maand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.
Het minimumsalaris is € 3.838,36, het maximum salaris € 5.283,54
Aantal uren per week: 32 - 38 uur
Wij bieden je een afwisselende functie en een dynamische werkomgeving in een veranderende organisatie die prikkelt, uitdaagt en je aan het denken zet.

IV Office Gegevensdiensten is direct gepositioneerd onder de directeur IV en is verantwoordelijk voor de aandachtsgebieden Architectuur, Informatiebeveiliging & Privacy, Gegevensmanagement, Procesmanagement, Portfoliomanagement & Informatieplanning en Service Delivery Management

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je contact opnemen met Simone Kooy, Senior Procesontwerper en -beheerder, mobiel 06-11184768 of Eliska Kupper, teammanager IV Office, mobiel 06-81044202.

Sollicitaties
Stuur je sollicitatiebrief met actueel CV en een uitgebreide motivatie aan Eliska Kupper, Teammanager IV Office, uitsluitend via de solliciteren-link. Dit kan tot en met 2 april 2022.

Bij voldoende geschikte reacies kan de vacature eerder van de site gehaald worden.
Voor deze functie is het overleggen van een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) mogelijk van toepassing. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.



 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam Sloterdijk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)