Functioneel Beheerder Sociaal Domein - Participatiewet in Hoofddorp

(Functioneel beheerders junior-medior- senior │ Max. 5.372, -│ Schaal 9-10-11│32-36 uur tijdelijk met zicht op vast contract)

Wil jij actief bijdragen aan het organiseren en moderniseren van onze processen? Het bouwen aan Haarlemmermeer en het managen van onze organisatie vraagt om gedrevenheid. Heb jij dat, in combinatie met resultaatgerichtheid, dan pas je goed bij onze organisatie en ons team. Wij zijn op zoek naar functioneel beheerders van een junior tot senior profiel voor applicaties in het sociaal domein, zoals Civision Samenlevingszaken en Mens Centraal.

Ben jij de verbinder tussen de business en de leveranciers en ben je op je best in een organisatie die nieuwe ontwikkelingen en technieken oppakt? Gemeente Haarlemmermeer zoekt voor haar locatie in Hoofddorp een functioneel beheerder die affiniteit heeft met techniek en vooral mensgericht is. Jij weet als geen ander behoeften te analyseren en de vraag achter de vraag te achterhalen. Dit maakt dat jij daadwerkelijk het verschil kunt maken. Houd je daarnaast van een beetje humor? Het team maakt graag kennis met je!

Jouw rol als functioneel beheerder sociaal domein   

Voor het team Bedrijfsvoering zoeken we meerdere collega’s functioneel beheer die zich bezighouden met uiteenlopende werkzaamheden. Heb je een junior profiel? Dan kun je rekenen op een loopbaantraject waarin je veel kan leren en jezelf kan ontwikkelen. Heb je een senior profiel? Dan wacht jou een uitdagende omgeving, waarin je jouw kennis en ervaring goed kan inzetten om ons verder te brengen.

Als functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van diverse applicaties. Jij opereert als functioneel beheerder deels zelfstandig, maar je werkt nauw samen met de collega functioneel beheerders en technisch beheerders.

Dat houdt in dat je taken uitvoert op het gebied van gebruiksbeheer (ondersteuning in het gebruik van applicaties), wijzigingenbeheer (behandelen wijzigingsverzoeken), behoeftemanagement (onderkennen informatiebehoefte en deze vertalen naar functionaliteiten) en functionaliteitenbeheer (o.a. opstellen functionele specificaties en implementatieplannen).

Daarnaast adviseer jij bij het verbeteren van onze processen en maak je de vertaalslag naar de systemen die wij gebruiken. Dit doe je samen met je directe collega’s in de procesorganisatie, contractbeheer en de technisch- en functioneel beheerders.

Je vervult genoemde rollen door op te treden als linking pin tussen de business en leveranciers van IT-diensten.

Waar ga je werken?
Als functioneel beheerder ben je onderdeel van team Bedrijfsvoering, dat bestaat uit hoogwaardige professionals die de clusters Sociale Dienstverlening (SDV) en Maatschappelijke Ondersteuning en Zorg (MOZ) ondersteunen. Wij bestaan uit vier disciplines: Functioneel Beheer, Informatievoorziening, Kwaliteit en Procescontrol.

Het team Functioneel Beheer bestaat op dit moment uit vijf functioneel beheerders waarvan twee beheerders gespecialiseerd zijn in de applicatie MensCentraal en drie beheerders in de applicatie SAM. We zijn bezig het team anders vorm te geven. Minder langs applicaties en meer langs rollen en taken.

Wat neem je mee?

Als functioneel beheerder ben je een resultaatgerichte teamplayer die náást zijn/haar collega’s staat. Je mondelinge en schriftelijke communicatie is effectief en duidelijk en je weet anderen te overtuigen. Je werkt gestructureerd en kunt goed organiseren en plannen. Je neemt initiatief, bent leergierig en staat open voor feedback. Jouw analytisch en probleemoplossend vermogen is sterk ontwikkeld.

• Je bent analytisch sterk en communicatief vaardig
• Je bent resultaat- en klantgericht, nauwkeurig en proactief
• Je bent een goede planner en weet belangen in te schatten

Als functioneel beheerder heb je sterke affiniteit met de techniek rond applicaties, infrastructuur en de samenhang daartussen. Je hebt kennis en ervaring met het implementeren en beheren van informatiesystemen. Begrippen als ITIL incidentmanagement, changemanagement, autorisatiemanagement en koppelingen zijn voor jou gesneden koek. Je mondelinge en schriftelijke communicatie is effectief en duidelijk en je weet anderen te overtuigen. Je werkt gestructureerd en kunt goed organiseren en plannen. Je neemt initiatief, bent leergierig en staat open voor feedback. Jouw analytisch en probleemoplossend vermogen is sterk ontwikkeld. Je kunt projectmatig werken, weet je belangen in te schatten en prioriteiten te stellen. Bovenal ben je servicegericht en begrijp je dat dit werk met zich meebrengt dat je flexibel kunt zijn met betrekking tot je werktijden.

Naast de competenties die hierboven vermeld staan, vinden wij het belangrijk dat je:

• Beschikt over minimaal HBO- werk- en denkniveau;
• Relevante werkervaring hebt op het gebied van functioneel beheer;
• Kennis, ervaring en affiniteit hebt met automatisering, architectuur, procesontwerpen en gemeentelijke bedrijfs- en financiële processen, waaronder die in de Participatiewet, Wet maatschappelijke ondersteuning en Jeugdwet;
• Zicht hebt op de samenhang van de verschillende processen en applicaties in de keten van het sociaal domein;
• Kennis en ervaring hebt met het schakelen tussen verschillende gebruikers(groepen) en partijen, inclusief bijbehorende belangen;
• Kennis en ruime ervaring hebt met de applicaties CIvision Samenlevingszaken en/of MensCentraal/PDC;
• Kennis en ervaring hebt met het bouwen van SQL-query’s, of bereid bent dit te leren;
• Kennis en ervaring hebt met Verseon of koppelingen met vergelijkbare archief- en zaaksystemen en MS Office applicaties.
• Ervaring met geautomatiseerde informatie-uitwisseling tussen systemen

Wat wij bieden

• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid;
• Een salaris op basis van kennis en ervaring, schaal 9-10-11 tussen min € 2.865,- en max € 5.372,-op basis van een 36-urige werkweek.
• Functie voor 32 tot 36 uur per week, die in onderling overleg flexibel kunnen worden ingevuld, tijdelijk met uitzicht op vast contract;
• Flexibele werktijden, ondersteund met een telefoon en laptop
• Individueel Keuze Budget van 17,05% van het bruto jaarsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijv. extra vakantiedagen kunt kopen;
• Veel ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatief;
• Een werkomgeving waarin talenten maximaal worden ontplooid en waar je jouw ambities kunt waarmaken;
• Een goed pakket met secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioenregeling;
• Professionele groei met onze opleidingsacademie Bouw aan Jezelf, loopbaancoaching en Het Goede Gesprek;
• Persoonlijke vitaliteit dankzij het MEERVitaal-programma en uiteenlopende activiteiten, zoals de maand van de vitaliteit, ondersteuning bij mantelzorg, workshops voor ouders met jonge kinderen en veel meer; 
• Jonge Ambtenaren: een netwerk met en voor alle nieuwe collega’s (jong én oud).

Interesse?

Herken jij jezelf in de bovenstaande omschrijving? Wij ontvangen graag jouw reactie met een actueel cv en motivatiebrief waarin je aangeeft wat jouw focus is en wat jou inspireert in deze functie. Je kunt uiterlijk reageren tot en met 3 april 2022 via

Voor inhoudelijke informatie over de functie kan je gerust contact opnemen met Halil Basyurt, teammanager Bedrijfsvoering via (023) 5676109 of via Halil.Basyurt@haarlemmermeer.nl