Word klantenservice medewerker voor RvO in Groningen

Wil jij Ondernemend Nederland voorzien van alle antwoorden op hun vragen? Word dan klantenservice medewerker voor de Overheid in Groningen!

Wat ga je doen?

RvO
De Rijksdienst van Ondernemend Nederland heeft als missie om Nederland economisch sterker te maken. De RvO doet dit door ondernemers en particulieren te adviseren over en het bieden van regelingen en subsidies. Het kantoor zit in Groningen.

Trainingen en openingstijden:
De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Je kunt al aan het werk vanaf 20 uur per week. De 3-daagse training start op verschillende momenten, benader de recruiter voor de exacte startdata.

Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker ga jij per telefoon of e-mail ga je vragen beantwoorden over duurzaam ondernemen. Daarnaast kan je ook vragen krijgen over bijvoorbeeld tegemoetkomingen, vaste lasten en subsidies. Dit zijn vragen zoals ¨Wat zijn de voorwaarden van deze regeling?¨ of ¨Wat is de status van mijn aanvraag?¨. Vervolgens ga je alle gegevens zorgvuldig verwerken in de systemen. Omdat dit privacygevoelige gegevens zijn vragen wij een VOG voor je aan. 

Houd jij ervan om je persoonlijk te ontwikkelen en staat geen uitdaging jou in de weg? Solliciteer dan direct! 

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 - 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden bij Webhelp;
  • Een betaalde 3-daagse training.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een sterke affiniteit met de overheid en ondernemend Nederland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Extra informatie

Webhelp

Webhelp is één van de grootste contactcenters van Nederland, waar ruim 3500 gamechangers werken voor de tofste merken. Bijna elke Nederlander heeft weleens contact met Webhelp gehad. En daar zijn wij trots op! Of het nu gaat om vragen over een abonnement, een klacht over een product of een missende handleiding van een afstandsbediening. Wij staan voor ze klaar en geven advies, beantwoorden vragen en helpen klanten uit de brand.

Webhelp is anders. Onze Think Human cultuur is ontzettend belangrijk voor ons en daarom zetten we jou als medewerker écht centraal. Iedereen is welkom bij ons, want #PeopleFirst always. We willen dat jij je goed voelt en met plezier naar je werk komt. 

Werken bij Webhelp betekent: 

  • Eindeloze flexibiliteit: werken wanneer jij wil; 
  • Werken op kantoor en in jouw eigen home-office; 
  • Je koffiepauze doorbetaald krijgen;
  • Ruimte om door te groeien in een wereldwijde organisatie; 
  • Vrienden voor het leven maken! #StriveToEnjoy

Hoe maken we dit waar? Met onze vier pijlers!


#PeopleFirst 

People First houdt in dat jij de waardering en erkenning krijgt voor het werk wat je doet. Maar ook dat je flexibel kunt werken en wij hierin graag met je meedenken. We vinden het belangrijk dat jij de ruimte krijgt om te groeien. Veel collega's van ons zijn gestart als klantadviseur, maar zijn inmiddels doorgegroeid naar verschillende rollen op andere afdelingen. 

  #CliëntatHeart 

We zijn ontzettend trots op de merken waar we voor werken en werken samen aan hun succes. Door onze gezamenlijke doelstellingen kunnen we verder groeien in onze samenwerking en behaalde successen vieren. 

  #PassionateGamechangers 

Vind jij dat dingen anders moeten omdat dat beter en efficiënter is? Laat dat dan gerust weten! We zijn altijd op zoek naar hoe we dingen beter kunnen maken. Creativiteit en innovatie zit in ons DNA! 

  #StrivetoEnjoy 

Blije collega's zorgen voor blije klanten en uiteindelijk ook blije opdrachtgevers. Het hele jaar door organiseren we toffe engagementactiviteiten waar fun en verbinding centraal staat. Zo ontstaan er vriendschappen voor het leven. 

Dus, kom jij werken bij Webhelp? 

Leuk! We kijken er ontzettend naar uit om jou te verwelkomen. Je ontvangt een welkomstpakket, een uitgebreide training om goed voorbereid van start te gaan en natuurlijk de allerleukste collega’s! Ben je enthousiast geworden? Reageer dan snel op één van de vacatures van Webhelp!

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,29 per uur
Verantwoordelijk voor
Voorlichten van ondernemend Nederland
Gepubliceerd op
16-11-2022

Groningen | Callcenter / Customer Service | Consultancy / Beleid | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Consultant | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Joep Kamstra

Recruiter

Joep Kamstra, bereikbaar op tel. +31623618926

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.