Procesontwerper- en beheerder VRIM WERKbedrijf in Amsterdam Sloterdijk

Beschrijving

Als Procesontwerper en -beheerder krijg  je als aandachtsgebied het domein Voorzieningen en Re-integratiemiddelen (VRIM). Dit domein bestaat sinds2021 en is nog volop in ontwikkeling.
 
Je hebt een belangrijk aandeel in de verdere ontwikkeling en invulling van dit domein.  Je bent o.a. verantwoordelijk voor het analyseren, ontwerpen en beschrijven van bedrijfsprocessen. Je participeert in verander- en verbetertrajecten en hebt een drive om te vernieuwen en te verbeteren middels concrete verbetervoorstellen.
En lever je een actieve bijdrage aan veranderingen in de totstandkoming en verbetering van (nieuwe) werkprocessen. Je aandacht ligt hierbij met name op de gevolgen van een verandering op nieuwe en bestaande werkprocessen. Je visualiseert nieuwe processen, maakt QRC’s, schrijft werkinstructies en handboeken.  Het beheer en onderhoud van deze documenten is een ander belangrijk aspect van deze functie.  
 
Je bent tevens een verbindende schakel tussen klant, architectuur, scrumteam en implementatie. Binnen het team VRIM werk je nauw samen met collega POB’s en Producteigenaren. Buiten de afdeling heb je nauwe afstemming met verschillende inhoudsdeskundigen en werk je veel samen in multidisciplinaire samenstelling.
 
Je werkt nauw samen met de business lead met het opstellen van het gezamenlijk ontwerp (globaal bedrijfsontwerp en domeinarchitectuur) voor het domein VRIM. Vanuit de klant- en medewerker reizen maak je de vertaling naar de end-to-end bedrijfsprocessen en onderliggende werkprocessen, waarbij voldaan is aan de UWV (kwaliteits)standaarden.
Je bent verantwoordelijk voor het rationaliseren en optimaliseren van de processen binnen het domein VRIM.
 
Aanvullend heb je als Procesontwerper en -beheerder de volgende kerntaken:
Jouw taken:

•          stel je informatiebehoeften en systeemvereisten vast, inclusief processpecificaties, indicatoren, brieven, formulieren, systeemfuncties, personele taken, organisatie en in- en externe communicatie-uitingen.
•          zoek je binnen de gegeven kaders naar oplossingsrichtingen en draagt deze aan bij probleemsituaties.
•          adviseer je over voorgelegde specialistische vraagstukken op het eigen aandachtsgebied.
•          onderhoud je bestaande regelgeving, regelingen, informatiebehoefte, systeemvereisten, procedures en opleidingen.
•          volg je ontwikkelingen binnen het vakgebied voor het bijhouden van de eigen specialisatie.
•          vertegenwoordig je de afdeling als specialist op het vakgebied in overlegsituaties binnen de organisatie.
•          adviseer je de business over de gevolgen van nieuwe of gewijzigde complexe bedrijfsprocessen onder meer in het kader van (pre-) uitvoeringstoetsen en impactanalyses.
•          Advies vertalen in requirements en ontwerpen voor processen, functioneel ontwerp en use caseses;
•          Zorgen dat het advies en ontwerp aansluit op de bedrijfsarchitectuur en gedragen wordt door relevante stakeholders;
•          Zorgen dat de monitoring op KPI en eisten voor informatiebeveiliging en privacy borging in het procesontwerp worden meegenomen;
•          De kansen en mogelijkheden van moderne IV weten te identificeren en benutten;
•          De business verbinden met de IV-organisatie

• je hebt HBO werk en denkniveau;
• weet hoe een procesontwerp van a tot z opgezet moet worden en maakt daarvoor gebruik van

• kan goed procesmatig werken en weet hoe de doelgroep(-en) bij je werkzaamheden kan betrekken;
• kent de missie en bedrijfsdoelstellingen van UWV en specifiek van het UWV WERKbedrijf;
• bent bekend met en/of bereid om te werken met de Scrum-methodiek;
• bent bekend en vertrouwd met moderne methoden en technieken voor analyseren, modelleren, visualiseren en vastleggen van processen (technieken: BPMN, UML, IREB; methoden: Lean (Six Sigma), Operational excellence, SCRUM);
• bent op hoofdlijnen bekend met generieke applicatie functionaliteit, zoals ERP,  workflow management, document management, input management en/of output management.
• hebt affiniteit met het onderwerp Voorzieningen;
• beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

• je hebt affiniteit met sociale zekerheid.
• je bent in staat om op effectieve wijze doelen en prioriteiten te bepalen en de benodigde tijd, acties en middelen aan te geven om bepaalde resultaten te kunnen behalen;
• je bent in staat een relevant in- en externe netwerk op te bouwen en te onderhouden;
• je bent in staat om procedures op te stellen en deze te bewaken;
• je bent in staat je ideeën en meningen te verwoorden in een rapport of document dat de juiste opzet en structuur heeft, grammaticaal correct is en dat de juiste taal en terminologie voor de lezer bevat.

Werken bij UWV betekent aandacht voor je ontwikkeling als professional, een goede werk-privé balans en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Je komt in een dynamische en complexe
werkomgeving, waar eigen initiatief nemen en samenwerken hoog in het vaandel staan. De functie is afwisselend en veelzijdig. Daarnaast krijg je de kans bij te dragen aan het perspectief van onze klanten.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• Een salaris dat ligt tussen € 3.422,57 en € 4739,63 bruto (bij een 38-urige werkweek en afhankelijk van de ervaring);
• Een 13e maand;
• Een goede pensioenvoorziening;
• Aantrekkelijke studiemogelijkheden, welke aansluiten bij jouw persoonlijk ontwikkelplan;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het ov;
• Een (gedeeltelijke) reiskostenvergoeding;
• Een baan voor 32-38 uur, waarbij we starten met een jaarcontract. Na dit jaar kijken wij graag verder naar de mogelijkheden.

UWV is een organisatie met een maatschappelijke taak. Ruim 20.000 medewerkers in het hele land zetten zich dagelijks is om mensen aan het werk te helpen en te houden. We ondersteunen onze klanten in hun re-integratie en bij het vinden van een baan. Waar nodig voorzien wij hen van tijdelijk inkomen. Zo bieden we onze klanten nieuw perspectief op deelname aan de maatschappij. In totaal hebben we 1,5 miljoen klanten, die we snel en deskundig dienstverlening op maat bieden.

Werken binnen WERKbedrijf
De afdeling Dienstverlening WERKbedrijf innoveert, ontwikkelt, maakt, beheert en biedt
dienstverlening aan burgers en werkgevers en draagt op deze manier bij aan een optimale
arbeidsparticipatie van de beroepsbevolking.

Onze klanten nemen dienstverlening af die anticipeert op hun persoonlijke situatie en hen op weg helpt binnen het domein Werk en Inkomen. Onze klanten voelen zich gehoord en gezien en zijn aangenaam verrast. We geven onze dienstverlening vorm met de klant en bepalen niet voor de klant. Vertrouwen in de klant is de basis voor ons handelen.
 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Past deze functie goed bij jouw ambitie en profiel? Dan kijken wij uit naar jouw bericht/reactie. Vergeet niet jouw cv en motivatiebrief mee te zenden.

De vacature staat open tot en met 24 april a.s.
Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.
 
Ter informatie:
De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.
Medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden wordt gevraagd om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het afleggen van de UWV-ambtseed. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd
 
Vanwege de huidige AVG wet- en regelgeving, verzoeken wij je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren. Op die manier kunnen wij jouw sollicitatie goed in de gaten houden, zonder dat deze verdwijnt in een mailbox.
 
Vragen over de functie
Meer weten over de inhoud van deze functie? Neem dan contact op met Marlies Keller(Productgroepmanager VRIM) via 0621711715
 

 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam Sloterdijk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)