Heb jij affiniteit met verzekeringen en de financiële branche? Start dan als administratief medewerker in Rotterdam voor €14,14 per uur!
Wat ga je doen?
Allereerst zul je voornamelijk telefonische werkzaamheden verrichten. De telefonische werkzaamheden hebben vooral te maken met levensverzekeringen. De vragen zijn erg divers. Je kunt bijvoorbeeld belastingtechnische vragen krijgen over de levensverzekering. Klanten bellen ook over bijvoorbeeld arbeidsongeschiktheid. Daarnaast krijg je ook vragen vanuit klanten over dat ze de verzekering willen afkopen of dat ze een dierbare zijn
verloren die een levensverzekering had en deze graag uitbetaald zien worden. Jij helpt deze klanten bij hun vragen en problemen. Gesprekken kunnen naast particulieren klanten ook worden gevoerd met verzekeringsadviseur. Het is daarom een pré als je een achtergrond hebt in de verzekeringswereld. Per telefoontje is er zo’n 8 minuten afhandeltijd.
Daarna ga je aan de slag met administratieve taken, dit zijn voornamelijk uitbetalingen van bepaalde levensverzekeringen. Stel er komt een klantverzoek binnen met vragen over een verzekeringen met lijfrente en hoe dit uitgekeerd gaat worden. Bij die uitkering moet je erg nauwkeurig zijn. Als dit op een verkeerde manier gebeurd, kan dit vervelende gevolgen hebben. Daarnaast is het ook belangrijk dat je kennis hebt van het uitkeren van verzekeringen. Je dient namelijk in sommige gevallen ook kunnen uitleggen wat de fiscale consequenties zijn (voorbeeld: moet iemand over de lijfrente-uitkering belasting betalen?). Het is dan ook belangrijk dat je de klant hierop wijst en kennis hebt van de financiële wereld. Als je al een WFT Basis in bezit hebt, heb je een streepje voor.
In welk team kom je te werken?
Je komt te werken op de afdeling levensverzekeringen van Nationale-Nederlanden, ook wel de afdeling SoLife. Heir kom je te werken in een team van 40 collega's.
Het inwerken zal zoveel mogelijk op kantoor plaatsvinden, waar er een werkplekbegeleider voor je klaar staat om je weg wijs te maken!
Wanneer begin ik?
De startdatum is 7 maart. Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar iemand die 1 jaar beschikbaar is en de eerste 2 maanden geen vakantie of verlof gepland heeft team. Dit heeft alles te maken met het inwerken en de training.
We zoeken iemand die 36 uur per week beschikbaar is!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
