Adviseur Intensieve Dienstverlening WERKbedrijf in Heerlen

Beschrijving

De adviseur intensieve dienstverlening ondersteunt onze klanten, die een intensieve begeleiding nodig hebben om een baan te vinden. Hij maakt gebruik van zijn deskundigheid op het gebied van de regionale arbeidsmarkt – waar liggen de kansen en waar ligt de vraag van de werkgevers – en zijn expertise om deze kansen te vertalen in effectief solliciteren en het krijgen van een baan. Hij volgt de acties van de klant en geeft deze gevraagd en ongevraagd adviezen, tips en sturing om de kans op het vinden van werk zo groot mogelijk te maken.
De adviseur intensieve dienstverlening heeft een duurzaam contact met de klant en is hierdoor in staat de klant op effectieve wijze te activeren, stimuleren en motiveren. Hij werkt op een competentiegerichte manier met de klant, coacht de klant en kan – door het duurzame contact – procesinterventies plegen. De adviseur intensieve dienstverlening geeft ook groepsgewijze trainingen, die gericht zijn op gedragsverandering van de klant. Hij maakt hierbij gebruik van de groepsdynamica. Hij reflecteert en spiegelt op het gedrag van de deelnemers om een verandering in effectiviteit bij uitstroom naar een baan te bewerkstelligen. De verandering in het gedrag heeft als doel een betere positie bij het vinden van werk in te nemen. Deze trainingen kunnen face to face worden aangeboden, maar zullen ook in toenemende mate worden aangeboden via het digitale kanaal. De adviseur intensieve dienstverlening monitort de klant en handhaaft indien nodig.
Samenwerking is ook een belangrijk aspect in de functie van de adviseur intensieve dienstverlening. Je werkt in deze functie nauw samen met de andere adviseurs en met derden zoals Sociaal Medische Zaken, arbeidsdeskundigen en de adviseurs werkgeversdienstverlening.
De kerntaken van de werkzoekendendienstverlening zijn:
• Informatievoorziening aan onze klanten;
• Het bevorderen van deelname aan het arbeidsproces door het bieden van professionele ondersteuning;
• Het regelen van voorzieningen (indien van toepassing);
• Het transparant maken van het aanbod voor de arbeidsmarkt;
• Kennis hebben van de arbeidsmarkt, de vraag van de arbeidsmarkt en zicht hebben op vacatures, om zodoende de koppeling te maken met de werkgeversdiensten;
• Het handhaven van plichten.

Je bent een teamspeler die in staat is om met verschillende partijen samen te werken om zo vorm te geven aan de dienstverlening van onze klanten. Daarnaast ben je communicatief sterk en in staat om mensen (op afstand) te activeren en te motiveren. Je bent assertief en durft  klanten aan te spreken op houding en gedrag. Je bent actief in werkgroepen en bepaalt op effectieve wijze doelen en prioriteiten ten behoeve van het werkproces.
Functie-eisen:
•          HBO werk- en denkniveau
•          Kunnen activeren; stimuleren en motiveren van klanten
•          Kennis van de dienstverlening van het WERKbedrijf
•          Basiskennis m.b.t. medische beperkingen en inzicht in functionele mogelijkheden in relatie tot werk
•          Coachingsvaardigheden
•          Trainingsvaardigheden
•          Kennis van het afnemen van competentietesten
•          Kennis van de arbeidsmarkt
•          Kennis van de sociale zekerheid
•          Kennis van digitaal werken en het gebruik van social media
Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid) beschik je over de volgende competenties:
•          Plannen en organiseren van eigen werkzaamheden
•          Coachen
•          Sensitiviteit
•          Motiveren en stimuleren
•          Organisatieloyaliteit
 

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een dertiende maand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.

De indeling van de medewerker in een functiegroep 8 geldt bij een volledige uitoefening van de functie. Indien een aantal kernelementen van de functie nog niet wordt uitgeoefend – een aanloop of leersituatie – zal aanstelling in aanloopfunctiegroep 7 plaatsvinden.
Salarisindicatie (bij een 38-urige werkweek) tussen € 3.332,59 en € 4.615,02 bruto per maand. Inschaling is op basis van opleiding en ervaring.

     

UWV Werkbedrijf Rayon Zuid-Limburg bestaat uit verschillende teams: Werkzoekendendienstverlening WW en AG,  en Werkgeversdienstverlening. In het team werkzoekendendienstverlening, zowel binnen WW als AG, is er ruimte ontstaan voor Adviseurs Intensieve dienstverlening.     

 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Hoe kun je bij ons solliciteren?
Enthousiast over deze functie? Klik dan op de ‘solliciteren’-button en stuur ons je motivatie en je cv. Dit kan tot 3 weken na plaatsing van deze vacature. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Jean-Pierre de Gier, Operationeel Manager WW/AG, via 06-11036152.
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Aniek Engelen, Adviseur HRM, via 06-50159350.

De vacature staat open tot en met 6 januari 2022.
Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.
Een ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden wordt gevraagd om een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het afleggen van de UWV-ambtseed. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Heerlen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)