Kwaliteitsadviseur BC&K Sociaal Medische Zaken in Eindhoven

Beschrijving

Arbeid en gezondheid
Werken doet goed. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen mee kunnen doen in de maatschappij, waar mogelijk met arbeid. Als kwaliteitsadviseur adviseer je over de verbetering en borging van de kwaliteit van de bedrijfsvoering op districtsniveau. Indien nodig kan je hierbij een kritische noot plaatsen.

Werken als kwaliteitsadviseur bij UWV Sociaal Medische Zaken; wat ga je doen
Gelet op de ontwikkelingen binnen de divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ) ten gevolge van de en de hierdoor ontstane uitdagingen op het gebied van kwaliteit en control, zijn we op zoek naar een collega die op korte termijn de functie van kwaliteitsadviseur in de volle breedte kan uitvoeren en het Business Control en Kwaliteits- (BC&K) team versterkt in het effectief uitvoeren van de rol van first line of support en second line of defense.

Als kwaliteitsadviseur ben je sparringpartner op het terrein van bedrijfsvoering, professioneel handelen, dienstverlening en kwaliteitszorg. Je geeft adviezen voorzien van meerdere scenario’s over complexe vraagstukken in een complexe omgeving over het proces ter verbetering van het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Je ondersteunt en adviseert het management, staf/ adviseurs en medewerkers bij het uitwerken en implementeren van de maatregelen uit de Agenda van de Toekomst (Kamerbrief). Je adviseert bij managementcontracten, verantwoordingsrapportages en voortgangsrapportages in het kader van de Planning- en Controlcyclus en kwaliteitscyclus.

In deze functie pas je het kwaliteitsmanagementsysteem toe, je toetst het en je voert op de werking daarvan risicoanalyses uit en bepaalt waar afbreukrisico’s ontstaan. Daarbij stel je (proces) verbetervoorstellen op voor het districtsmanagement. Je monitort de implementatie van wijzigingen in het beleid, aangepaste wet- en regelgeving, processen en systemen. Je ontwikkelt instrumenten en methoden en zet deze in om de kwaliteit van het werk te verbeteren. Je stelt het kwaliteitsplan op en bewaakt de uitvoering van dit plan. Je bent daarbij scherp op het rondmaken van de PDCA-cyclus en faciliteert management en medewerkers hierbij teneinde districtsdoelstellingen te effectueren.

Je toetst de geleverde managementinformatie op juistheid en betrouwbaarheid en adviseert hierover aan het management. Je analyseert en adviseert (gevraagd of ongevraagd) over gesignaleerde afwijkingen, verbetermaatregelen en met betrekking tot de effecten van geïmplementeerde verbetervoorstellen.

Je voert thematische kwaliteitsonderzoeken en periodieke audits uit op het primaire proces binnen het eigen district en adviseert naar aanleiding van de uitkomsten. Dit gebeurt ook in samenwerking met de collega’s van de andere divisies (o.a. Uitkeren en WERKbedrijf) op de koppelvlakken van de klantprocessen.

Je vertegenwoordigt de afdeling als specialist op het vakgebied in (landelijke) overlegsituaties en je voert overleg met collega’s in andere districten.

 

Als kwaliteitsadviseur ben je in staat om vanuit analytisch vermogen en met impact je oordeel en adviezen op de (management)teams over te brengen. Jij vormt je een oordeel over vraagstukken en neemt het initiatief om daarmee aan de slag te gaan. Je bent in staat om vanuit je adviserende en kritische rol de (management)teams te ondersteunen in het continu verbeteren van hun dienstverlening aan de klanten. Je volgt de ontwikkelingen in je vakgebied op de voet, past nieuw verkregen informatie direct toe in je werk en deelt je kennis met je collega’s.

Wat we van je verwachten

• Je bent in het bezit van een Hbo-diploma op het gebied van organisatiekunde, bedrijfskunde en onderzoeksmethoden, aangevuld met een relevante opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement.
• Je hebt kennis van diverse kwaliteitsinstrumenten en ervaring met de implementatie daarvan. Je bent uitstekend op de hoogte van recente ontwikkelingen en trends op het vakgebied.
• Je hebt grondige kennis van procesmanagement, auditing en resultaatgericht bedrijfsvoering. Je beschikt over aantoonbare (bijv. aangetoond door portfolio of referenties) adviesvaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, die nodig zijn voor het uitbrengen van adviezen.
• Kennis van wet- en regelgeving van de SV-wetten en van de administratieve organisatie en systemen is een pré.

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een dertiende maand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden waarin je arbeidsvoorwaarden tegen elkaar kan uitruilen, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.

• We bieden je een tijdelijk dienstverband voor één jaar voor 30-38 uren per week;
• Salaris minimaal €3.332,95 en maximaal €4.615,02 bij een fulltime dienstverband. Inschaling vindt plaats op basis van opleidingsniveau en relevante werkervaring. Dit kan in een aanloopschaal zijn.

Sociaal Medische Zaken (SMZ) is de divisie van UWV die de beoordelingen van arbeidsongeschiktheid uitvoert en adviezen uitbrengt die herstel en re-integratie bevorderen. SMZ is de leidende maatschappelijke organisatie in Nederland op het gebied van het sociaal medisch beoordelen en adviseren inzake het arbeidsvermogen van mensen. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen in de maatschappij. Dit doen zij in samenwerking met collega’s uit andere disciplines. SMZ staat voor de goede beoordeling.

Business Control & Kwaliteit (BC&K) is een stafafdeling en houdt zich namens de districtsmanager SMZ bezig met het tijdig informeren, adviseren en het plaatsen van de kritische noot betreffende de informatie voor de beheersing van de bedrijfsvoering binnen het district. Hiermee wordt de districtsmanager SMZ in staat gesteld te sturen op organisatiedoelen, het volgen van de prestaties en de resultaten alsmede de verantwoording daarover.

Business Control & Kwaliteit ondersteunt proactief en onafhankelijk het districtsmanagement bij het monitoren en adviseren over verbeteringen in de PDCA-cirkel. Dit betreft onder meer afspraken uit jaarplannen op het gebied van financiën, klanten, bedrijfsprocessen en de ontwikkeling van organisatie en mensen.

 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

De vacature staat open tot en met 17-01-2022.
Selectie van kandidaten is doorlopend.
Bij voldoende geschikte reacties wordt deze vacature mogelijk eerder van de website verwijderd.

Marloes Stabel, manager BC&K
E-mailadres:  
Telefoonnummer: 06-52699844

Ter informatie:
De volgende onderdelen kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure; referenties navragen (daartoe zal eerst toestemming van je worden gevraagd) en het raadplegen van open digitale bronnen als sociale media en internet. Ook kan gevraagd worden om originele diploma’s te tonen.
Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
Voordat je in dienst kunt treden, dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tevens zijn medewerkers die nieuw bij UWV in dienst treden verplicht de UWV-ambtseed af te leggen. Tijdens de selectieprocedure word je over beide onderwerpen nader geïnformeerd.

 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)