Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantcontact medewerker Rijksoverheid in Den Haag

Heb jij ervaring als klantcontact medewerker of andere relevante werkervaring? Dan kom ik graag met je in contact! Lees snel verder.

Wat ga je doen?

De Huurcommissie is op zoek naar een nieuwe collega! Heb jij ervaring als klantcontact medewerker? Neem je graag initiatief en ben jij goed in zelfstandig werken? Dan ben jij de (parttime) klantcontact medewerker in Den Haag bij de Rijksoverheid waar wij naar op zoek zijn!

Wat ga je doen?
Als klantcontact medewerker ben jij voornamelijk verantwoordelijk voor het beantwoorden van binnenkomende telefoongesprekken, met als doel de dienstverlening aan huurders en verhuurders te verbeteren. Je legt de telefoongesprekken vast, rapporteert relevante informatie en bent een belangrijk aanspreekpunt. Ook verwerk je aanmeldingen en afmeldingen, verbind je gesprekken tweedelijns door en verstrek je informatie. 

Afdeling
De Huurcommissie is een onpartijdige organisatie die huurders en verhuurders helpt door voorlichting te geven, onderzoek te doen, te bemiddelen bij conflicten of conflicten formeel te beslechten door bindende uitspraken te doen. Zie ook www.huurcommissie.nl

Herken jij jezelf in de bovengenoemde functie? Twijfel dan niet en solliciteer direct op de functie als (parttime) klantcontact medewerker in Den Haag bij de Rijksoverheid met een up-to-date CV en motivatiebrief!

Wat wij bieden

  • Een volledige ov vergoeding;
  • Een goed salaris BBRA schaal 7 tussen 2471,- en 3220,- bruto op basis van 36 uur;
  • Een functie voor 32 of 36 uur in de week;
  • Een opdracht t/m 1 juli 2022, met kans op verlenging;
  • Werken bij de Rijksoverheid!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met klantencontact;
  • Je hebt een prettige, representatieve telefoonstem;
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je hebt juridische kennis van het huurrecht in de ruimste zin van het woord;
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over goede gesprekstechnieken;
  • Je hebt het vermogen om snel te kunnen schakelen in diverse (lastige) telefoongesprekken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Een motivatiebrief en CV zijn verplicht. Ook wordt er gevraagd naar een geldige diploma en referenties.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.471 en €3.220 Per maand
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.

Den Haag | Callcenter / Customer Service | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.