Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantcontactmedewerker bij de Rijksoverheid in Groningen

Heb jij ervaring met organiseren en het verwerken van administratie? Word fulltime klantcontactmedewerker bij de Rijksoverheid in Groningen!

Wat ga je doen?

Voor het Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een fulltime klantcontactmedewerker. Wil jij in teamverband aan een aardbevingsbestendig en veilig Groningen werken? Lees dan verder!

Als klantcontactmedewerker kom je te werken voor het Nationaal Coördinator Groningen (NCG). Het NCG werkt aan het onderzoeken en versterken van gebouwen in Groningen zodat bewoners bij een aardbeving het gebouw veilig kan verlaten. Hierin werken zij samen met zeven gemeenten, de provincie groningen, woningcorporaties en Rijksoverheid.

Als klantcontactmedewerker beantwoordt je vragen via de telefoon of per e-mail. Daarnaast voer jij verschillende administratieve werkzaamheden uit, verwerkt deze op  de juiste manier en onderneemt indien nodig actie. Van jou als medewerker wordt verwacht dat je meedenkt met de bewoner en met empathisch vermogen begrijpt waar deze tegen aan lopen en wat de impact kan zijn van het wonen in het aardbevingsgebied. Jij kunt je gesprekken hierop moeiteloos aanpassen. Je signaleert veel gestelde vragen en knelpunten, en doet voorstellen ter verbetering met betrekking tot de dienstverlening van het NCG.

Herken jij jezelf in de bovenstaande functie en lijkt het jou leuk om onderdeel te zijn van dit team? Reageer dan snel!

Wat wij bieden

  • Werken bij de Rijksoverheid;
  • Een volledige ov kostenvergoeding;
  • Een baan voor 32-36 uur in de week;
  • Een functie van zsm starten tot 10-10-2022, met kans op verlenging;
  • Een goed BBRA schaal 6 maandsalaris €2224 t/m €2891!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met het verwerken van administratie en organiseren;
  • Je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en kunt zowel goed samenwerken als zelfstandig werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Een motivatiebrief en CV zijn verplicht. Ook wordt er gevraagd naar een geldige diploma en referenties.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.224 en €2.891 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen via de telefoon en de mail en het uitvoeren van administratieve taken

Groningen | Administratief | Callcenter / Customer Service | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.