Heb jij ervaring met organiseren en het verwerken van administratie? Word fulltime klantcontactmedewerker bij de Rijksoverheid in Groningen!
Voor het Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een fulltime klantcontactmedewerker. Wil jij in teamverband aan een aardbevingsbestendig en veilig Groningen werken? Lees dan verder!
Als klantcontactmedewerker kom je te werken voor het Nationaal Coördinator Groningen (NCG). Het NCG werkt aan het onderzoeken en versterken van gebouwen in Groningen zodat bewoners bij een aardbeving het gebouw veilig kan verlaten. Hierin werken zij samen met zeven gemeenten, de provincie groningen, woningcorporaties en Rijksoverheid.
Als klantcontactmedewerker beantwoordt je vragen via de telefoon of per e-mail. Daarnaast voer jij verschillende administratieve werkzaamheden uit, verwerkt deze op de juiste manier en onderneemt indien nodig actie. Van jou als medewerker wordt verwacht dat je meedenkt met de bewoner en met empathisch vermogen begrijpt waar deze tegen aan lopen en wat de impact kan zijn van het wonen in het aardbevingsgebied. Jij kunt je gesprekken hierop moeiteloos aanpassen. Je signaleert veel gestelde vragen en knelpunten, en doet voorstellen ter verbetering met betrekking tot de dienstverlening van het NCG.
Herken jij jezelf in de bovenstaande functie en lijkt het jou leuk om onderdeel te zijn van dit team? Reageer dan snel!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Een motivatiebrief en CV zijn verplicht. Ook wordt er gevraagd naar een geldige diploma en referenties.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
