Contractmanager Parkeren Handhavingsorganisaties in Den Haag

Contractmanager bij de gemeente Den Haag is een nieuwe en unieke rol binnen de Handhavingsorganisatie (HHO), onderdeel van Dienst Stadsbeheer: je houdt je niet alleen bezig met de verdere professionalisering van het contractmanagement, maar ook de implementatie, het inrichten en nakomen van de contractuele afspraken met leveranciers van gemeente Den Haag. Zo draag jij als contractbeheer specialist bij aan een toekomstbestendige maatschappelijke organisatie en daarmee aan een veilige openbare ruimte van de gemeente Den Haag. Je voelt de uitdaging om het verschil te maken.

Bij ons in Den Haag kom je in aanraking met belangrijke en uitdagende contracten. Aan jou de taak deze optimaal te beheren en te benutten. Klinkt dit als jouw nieuwe baan? Lees snel verder en reageer! Wij maken graag kennis met jou.

Wat ga je doen?

Het doel van de functie is om afspraken met externe leveranciers eenduidig vast te leggen, te ontwikkelen en actief te sturen op het nakomen ervan. Een groot deel van je werkveld is de exploitatie en het beheer van parkeervoorzieningen voor parkeren achter de slagboom, waarvoor de gemeente optreedt als eigenaar. Het resultaat is dat de parkeervoorzieningen volgens de beleidsdoelen worden geëxploiteerd en de samenhangende operationele, financiële en contractuele risico’s adequaat zijn beheerst.

De portefeuille omvat meer dan 100 parkeergarages voor bewonersparkeren, twee volautomatische parkeergarages en twee parkeerterreinen met slagbomen. Om je doel te bereiken manage je de complexe, vaak meerjarige, contracten met een uiteenlopende inhoud. Het kan gaan om inkoop van diensten, technische installaties, of functioneel beheer. Het gaat daarbij niet alleen om contracten met externe partijen, ook met collega diensten zijn samenwerkingsafspraken die uitgevoerd en beheerd moeten worden.

Je werkt intern o.a. samen met je collega’s van de HHO, collega’s binnen je eigen dienst, andere  diensten en de afdeling Inkoop en Aanbesteding. Je adviseert en informeert het management op strategisch niveau. Als stevige gesprekspartner weet jij wat nodig is om contract- en samenwerkingsafspraken te realiseren.

Een belangrijk deel van je taak is het monitoren en beoordelen van inhoudelijke prestaties van de contracten voor de parkeerlocaties. Daartoe zorg je voor structuur in de wijze waarop de prestaties worden gemeten en beoordeeld. Je bent het eerste aanspreekpunt voor contractpartners en bent inhoudelijk heel goed op de hoogte van de prestaties die geleverd moeten worden en de randvoorwaarden die je als opdrachtgever moet bieden om dat mogelijk te maken. Je bewaakt dan ook dat de gemeente haar zijde van de contractverplichting nakomt, signaleert kritische termijnen (bijvoorbeeld contractexpiratie en aanbestedingsplicht) en draagt actief bij aan leveranciersontwikkeling.

De functie valt hiërarchisch direct onder de manager van de afdeling Uitvoeringsbeleid & Projecten. In de praktijk heb je een nauwe werkrelatie met de Regisseur Parkeren die zorgt voor de inhoudelijke coördinatie van de werkzaamheden en als beheerder voor de budgetten van de parkeerlocaties fungeert. Op het vlak van parkeerbeleid werk je veel samen met de strategisch adviseur parkeren.
 

Contractmanagement is volop in ontwikkeling en jij levert daar vanuit jouw kennis en ervaring van contractmanagement een bijdrage aan. Binnen HHO wordt het implementeren en professionaliseren van contractmanagement projectmatig aangepakt, maar ook in de breedte van de Dienst Stadsbeheer wordt hieraan gewerkt. Als contractmanager bij de HHO speel je een actieve rol bij deze ontwikkelingen.

Wat vragen wij?
Je bent een initiatiefrijke collega met ervaring op het gebied van contractmanagement, bij voorkeur met parkeerexploitatie en dienstverlening in het publieke domein. Je bent analytisch sterk en staat stevig in je schoenen. Jouw adviesvaardigheden zijn uitstekend. Je bent een stevige gesprekspartner  die met een integrale blik out of the box kan denken en over de drempels van het vakgebied durft te kijken. Je bent in staat om vraagstukken inzichtelijk te maken en om je waar nodig in de materie te verdiepen.

Daarnaast beschik je over:

• Een Mbo+ afgeronde opleiding op het gebied van contractmanagement met aantoonbare ervaring op Hbo werk- en denkniveau in contractmanagement.
• Of een Hbo afgeronde opleiding met aanvullende relevante interessante opleidingen of cursussen.
• Kennis en ervaring van contractmanagement  (NEVI, Conducto, CATS cm o.i.d.).
• Je kwalificeert je op de competenties klantgerichtheid, verantwoordelijkheid en samenwerking.

Wat bieden wij?
Wij bieden een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en de uitdagingen vaak complex zijn. Je werkt in een bedrijfsonderdeel dat midden in de samenleving staat en daardoor kom je in aanraking met verschillende bedrijfsprocessen, je hebt de kans hieraan bij te dragen. Contractmanagement is in beweging waardoor er volop kansen zijn om jezelf te ontwikkelen en een onmisbare bijdrage te leveren aan de kwaliteit van het werk van de HHO. Daarnaast krijg je veel eigen verantwoordelijkheid en vrijheid, maar je hebt ook altijd collega’s met veel expertise om mee te sparren. De ontwikkeling van het contractmanagement kan met zich meebrengen dat je plaats in de organisatie verandert.

We bieden je:

• Een salaris van minimaal  maximaal €4.494 bruto per maand (schaal 10) op basis van een volledige (36-urige) werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden met eventueel een proeftijd. Bij goed functioneren is er mogelijkheid tot verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Heb je bij de gemeente Den Haag een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd of heb je recht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd in verband met de ketenbepaling, dan behoud je je arbeidsrecht.
• Een 36-urige werkweek, met ruimte om compensatieverlof op te bouwen.

Ook kun je rekenen op een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, zoals:

• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• opname in het ABP-pensioenfonds;
• een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of lidmaatschap van de sportschool gevestigd in het Stadhuis.

Wie zijn wij?
De Handhavingsorganisatie valt onder de dienst Stadsbeheer (DSB). Ze is verantwoordelijk voor het verlenen van vergunningen, toezicht op en handhaving van de wet- en regelgeving in de openbare ruimte. Het werkgebied van onze medewerkers is heel breed: van parkeren, markten,  binnenwater en woonwagens tot rommel op straat, fout parkeren en hondenoverlast. Behalve de handhavers en toezichthouders die werk buiten doen, vind je ook alle ondersteunende taken binnen de handhavingsorganisatie. Denk aan onderhoud van materiaal, planning en opleiding. Door samen te werken kunnen wij ons werk efficiënter en effectiever doen.

De afdeling Uitvoeringsbeleid & Projecten is gericht op beleidsondersteuning, op projecten en op data-analyse. Daarbij ligt een belangrijk accent op uitvoeringsbeleid. Het vastgestelde uitvoeringsbeleid, wordt vertaald naar het tactisch en operationeel niveau in de vorm van projecten, plannen van aanpak en/of werkinstructies en gemonitord. Ook is U&P de verbindende schakel met samenwerkingspartners zoals DSO-verkeer, DSB-BAS, BSD-Veiligheid, Politie en DPZ-stadsdelen en wijken