Wat ga je doen?
Als Consulent Geldzaken bied je ondersteuning aan de burger waarbij je zoveel mogelijk aansluit bij de mate van zelfredzaamheid van de klant.
Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:
Het is bij alle klantgesprekken van belang om “breed” te kunnen kijken. Dat wil zeggen dat je kijkt of de klant aanspraak kan maken op voorzieningen die de gemeente Den Haag te bieden heeft (kennis sociale kaart) maar ook wat voor aanbod vanuit het zorg en welzijnsveld en de zelforganisaties in de stad nodig is. Je inventariseert daarom ook problemen op andere leefgebieden om de klant een goed advies te kunnen geven en/of door te verwijzen.
Voor alle consulenten geldt dat zij goede relaties met andere afdelingen en organisaties in de stad onderhouden, knelpunten signaleren en meedenken in oplossingen.
Wat vragen wij?
Jouw werk- en denkniveau is hbo, in de richting sociaaljuridische dienstverlening. Je hebt relevante werkervaring, kennis van toeslagen, belastingen en berekeningen van beslagvrije voet of je weet je dit snel eigen te maken.
Je beschikt over goede gespreksvaardigheden. Je hebt zin om te experimenteren. Je bent nieuwsgierig naar achtergronden van problemen maar hebt ook een goed cijfermatig inzicht. Ook ben je van nature leergierig en je wilt je kennis verbreden op financieel en psychosociaal vlak. Tevens kun je goed verbinden. Je neemt graag initiatief en vraagt door op de hulpvraag van de klant. Je beschikt over deskundigheid op de inhoud, je bent creatief in oplossingen en je staat stevig in je schoenen.
Wat bieden wij?
Prima arbeidsvoorwaarden, die je voor een groot deel naar je eigen wensen kunt vormgeven, zoals:
Wie zijn wij?
Je komt in dienst bij de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag. De medewerkers van de dienst SZW helpen Haagse burgers om de regie over hun leven te krijgen. Onze missie is: “Stimuleren dat iedereen regie heeft over het eigen leven”. Werken voor de dienst SZW is ‘werken vanuit de bedoeling’. Dit betekent dat de Haagse burger centraal staat in de dienstverlening, en niet de systemen. Medewerkers krijgen de ruimte en het eigenaarschap om duurzame oplossingen te bedenken. Dit vraagt iets van iedereen; leidinggevenden en medewerkers in de uitvoering. Samen doen we wat nodig is.
De dienstverlening bieden wij aan op diverse locaties in de stad. Je moet het dan ook niet erg vinden om op verschillende plekken te werken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.