Helaas, deze vacature is niet actief.

Consulent Geldzaken in Den Haag

Beschrijving

Wat ga je doen?

Als Consulent Geldzaken bied je ondersteuning aan de burger waarbij je zoveel mogelijk aansluit bij de mate van zelfredzaamheid van de klant.  

 

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Intakegesprekken voeren en de hulpvragen van de burger in kaart brengen. Dit kan op verschillende wijze zijn: telefonisch, fysieke afspraken op kantoor of locatie in de stad, huisbezoeken;
  • Maken van een overzicht van het inkomen en de uitgaven van de burger en daar waar nodig het inkomen op orde brengen. Te denken valt aan het doen of corrigeren van toeslagen, het berekenen van het primair inkomen, aanvragen fondsen, Voedselbank e.d.. Daar waar nodig coach je de burger op zijn uitgavenpatroon en adviseert hierover om waar mogelijk het inkomen te vergroten;
  • Betalingsregelingen treffen met schuldeisers, waarbij je rekening houdt met de beslagvrije voet;
  • Beoordelen of de burger problematische schulden heeft zodat binnen de gestelde termijnen overdracht naar een klantbegeleider schuldhulpverlening kan plaatsvinden voor een schuldregelingstraject;
  • Beoordelen of burger meer hulp van een partnerorganisatie nodig heeft voor een duurzame oplossing van zijn of haar problemen of begeleiding naar de schuldhulpverlening. Vervolgens vindt warme overdracht aan een partnerorganisatie plaats;
  • Opstellen van rapportages  en van een plan van aanpak voor en met de burger.
  • Netwerken met diverse partijen op verschillende locaties in de stad om een zo breed mogelijk scala aan burgers te bereiken en laagdrempelig te zijn voor de burger.

 

Het is bij alle klantgesprekken van belang om “breed” te kunnen kijken. Dat wil zeggen dat je kijkt of de klant aanspraak kan maken op voorzieningen die de gemeente Den Haag te bieden heeft (kennis sociale kaart) maar ook wat voor aanbod vanuit het zorg en welzijnsveld en de zelforganisaties in de stad nodig is. Je inventariseert daarom ook problemen op andere leefgebieden om de klant een goed advies te kunnen geven en/of door te verwijzen.

Voor alle consulenten geldt dat zij goede relaties met andere afdelingen en organisaties in de stad onderhouden, knelpunten signaleren en meedenken in oplossingen.

 

Wat vragen wij?

Jouw werk- en denkniveau is hbo, in de richting sociaaljuridische dienstverlening. Je hebt relevante werkervaring, kennis van toeslagen, belastingen en berekeningen van beslagvrije voet of je weet je dit snel eigen te maken.

 

Je beschikt over goede gespreksvaardigheden. Je hebt zin om te experimenteren. Je bent nieuwsgierig naar achtergronden van problemen maar hebt ook een goed cijfermatig inzicht. Ook ben je van nature leergierig en je wilt je kennis verbreden op financieel en psychosociaal vlak. Tevens kun je goed verbinden. Je neemt graag initiatief en vraagt door op de hulpvraag van de klant. Je beschikt over deskundigheid op de inhoud, je bent creatief in oplossingen en je staat stevig in je schoenen.

 

Wat bieden wij?

  • Een salaris van minimaal € 2.756,- en maximaal € 4.048,- (schaal 9) per maand op basis van een volledige werkweek (36 uur); afhankelijk van je ervaring kan een aanloopschaal van toepassing zijn.
  • Een tijdelijke aanstelling voor de duur van een jaar. Aan het einde van dit jaar kijken we naar de mogelijkheden van verlenging (interne medewerkers met een vaste aanstelling behouden hun vaste aanstelling op basis van een detachering).
  • Een werkweek van 32 tot 36 uur.

 

Prima arbeidsvoorwaarden, die je voor een groot deel naar je eigen wensen kunt vormgeven, zoals: 

  • diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
  • opname in het ABP-pensioenfonds;
  • een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
  • een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of lidmaatschap van de sportschool gevestigd in het stadhuis.

 

Wie zijn wij?

Je komt in dienst bij de Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag. De medewerkers van de dienst SZW helpen Haagse burgers om de regie over hun leven te krijgen. Onze missie is: “Stimuleren dat iedereen regie heeft over het eigen leven”. Werken voor de dienst SZW is ‘werken vanuit de bedoeling’. Dit betekent dat de Haagse burger centraal staat in de dienstverlening, en niet de systemen. Medewerkers krijgen de ruimte en het eigenaarschap om duurzame oplossingen te bedenken. Dit vraagt iets van iedereen; leidinggevenden en medewerkers in de uitvoering. Samen doen we wat nodig is.

De dienstverlening bieden wij aan op diverse locaties in de stad. Je moet het dan ook niet erg vinden om op verschillende plekken te werken.

 

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Den Haag | Administratief | Consultancy / Beleid | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.