Senior medewerker bedrijfsvoering in Delft

Je rol

Een coördinator, een procesmanager, een innovatieve veranderaar. Eigenlijk heb jij als senior medewerker bedrijfsvoering voor de afdeling Bouwen en Bijzonder Onderzoek (BBO) diverse rollen. Je bent namelijk een inhoudelijke sparringpartner voor het team en het management, je bent een eerste aanspreekpunt bij (verbeterings)vraagstukken en je bent een regiehouder / coördinator bij diverse werkzaamheden.

Onder jouw takenpakket vallen onder andere:

• Het coördineren van het team waaronder het zorgen voor de dagelijkse bezetting
• Het ophalen van, het adviseren over en het doorvoeren van verbeterslagen in de processen op het gebied van bedrijfsvoering van het eigen team/de gehele afdeling
• De aanjager zijn van continu verbeteren
• Het aanspreekpunt zijn voor contractmanagement.

Dus enerzijds ben je dagelijks operationeel gericht en anderzijds ben je bezig met de innovatieve geborgde oplossingen voor de dag van morgen. Samen met andere senioren van de afdeling stem je af welke doelstellingen prioriteit hebben en hoe ze gerealiseerd en verantwoord moeten worden. Daarnaast til je het team Bedrijfsvoering naar een hoger niveau en adviseer je over en werk je ontwikkelingen uit op het gebied van proces en kwaliteit, Informatie Gestuurd Werken en de ondersteuning van het gehele cluster Veiligheid (bestaande uit de afdelingen Advies Veiligheid, Toezicht & Handhaving en BBO).

Je werkplek

BBO, wat is dat eigenlijk? Het staat voor de afdeling Bouwen en Bijzonder Onderzoek Oftewel: jouw toekomstige werkplek. De afdeling is ongeveer 45 man sterk en werkt aan de fysieke, sociale en openbare veiligheid. Dit doen ze in diverse teams. Zo verzorgt het team Bouw de behandeling van aanvragen en het toezicht en/of de handhaving op omgevingsvergunningen. Bijzonder Onderzoek onderzoekt en handhaaft fraude op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)/Jeugdwet, de wet Basis Registratie Personen (BRP) en de Participatiewet.

Jij valt onder team Bedrijfsvoering: het team van 6 medewerkers dat zich bezighoudt met het faciliteren en ondersteunen van de overige twee teams. Werkzaamheden die onder dit team vallen, zijn onder andere het registeren van omgevingsvergunningen, ontwikkeling van informatie gestuurd werken (IGW) , procesverbeteringen, contractmanagement en administratieve ondersteuning (bijvoorbeeld correspondentie, klachten, facturatie, etc).

Je profiel

Wat zoeken we in onze senior medewerker bedrijfsvoering? Iemand die proactief, innovatief en kritisch ondernemend is. Je bent analytisch sterk en weet problemen met gemak te doorgronden. En daar eindigt het proces voor jou nog niet: je identificeert en initieert verbetermogelijkheden en weet waar nodig structuur aan te brengen. Een doel is pas bereikt als het resultaat is bereikt, geborgd en evaluaties zijn uitgevoerd. Je bent goed in het onderhouden van relaties en weet draagvlak te creëren omtrent beoogde procesverbeteringen. Je staat graag met je voeten in de klei en weet vanuit die hoek praktische ontwikkelingen door te voeren. Als laatste ben je flexibel. Dat moet ook wel, want hoewel BBO Bedrijfsvoering jouw hoofdaccent is, kunnen andere afdelingen onder het cluster Veiligheid ook op jouw expertise terugvallen.

Andere eisen

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau, het liefst een opleiding gevolgd in de richting van bedrijfskunde
• Je hebt minimaal 3-6 jaar werkervaring met procesmanagement, procesverbetering en/of verandermanagement
• Je hebt kennis van en ervaring met LEAN en/of projectmatig werken
• Je bent computervaardig en beheerst het Microsoft Office-pakket
• Je kunt je goed uitdrukken in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Arbeidsvoorwaarden

Ons aanbod

Je salaris is, afhankelijk van opleiding en ervaring, maximaal € 4.048,- bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 9). Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Door het Individueel Keuze Budget heb je maandelijks de beschikking over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of o.a. gebruiken voor de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof. Het ouderschapsverlof wordt gedeeltelijk door ons betaald.

Tot slot: je werkt in ons moderne en duurzame kantoorgebouw boven station Delft. Gemakkelijk per openbaar vervoer te bereiken en midden in de binnenstad. De werktijden zijn flexibel en er zijn thuiswerkmogelijkheden.