Word fulltime klantcontact medewerker voor het RIVM in Eindhoven

Wat ga je doen?

Als ervaren klantcontact medewerker voor het RIVM in Eindhoven, beantwoord jij telefonisch en via de mail vragen van burgers. Dit doe jij door vragen inhoudelijk te beantwoorden of de burgers door te wijzen met de juiste instellingen of afdelingen.  Naast het beantwoorden van deze vragen, registreer je de vragen, handel je ze af en lever je input voor de kennisbank. Ook neem je deel aan dagstarts en overleggen.

Je komt te werken voor de afdeling voor de afdeling Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma’s (DVP). DVP werkt nauw samen met de (regionale) partnerorganisaties zoals GGD’en, jeugdgezondheidszorgorganisaties, verloskundigen, huisartsen, ziekenhuizen en laboratoria. 

Als ervaren klantcontact medewerker vind je het leuk om samen te werken, maar kan je ook goed zelfstandig aan de slag gaan. Daarnaast ben jij communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk) en weet jij goed te handelen in stressvolle situaties.

Wat wij bieden

• Werken bij de Rijksoverheid;
• Een volledige ov kostenvergoeding;
• Een functie van zsm starten tot 31-12-2021;
• Een functie voor 32-36 uur in de week;
• Een goed salaris BBRA schaal 6.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.224 en €2.891 Per maand

Verantwoordelijk voor

Het beantwoorden van vragen via de telefoon en de mail