Helaas, deze vacature is niet actief.

Wordt medewerker telefoondienst voor het RIVM in Bilthoven

Ben jij bekend met het telefonisch afhandelen van vragen en weet jij goed om te gaan met stressvolle situaties? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Het Centrum Landelijke Coördinatie Infectieziektebestrijding (LCI) maakt deel uit van het Centrum Infectieziektebestrijding van het RIVM. Het is de taak van het LCI om infectieziektebestrijding soepel te laten verlopen.  De LCI doet dat door richtlijnen op te stellen en professionals te ondersteunen bij praktijkproblemen. De LCI is ook betrokken bij het bestrijden van de coronacrisis. Bij het secretariaat komen dan ook veel telefoontjes binnen over de covid-vaccinatie. Deze vragen horen niet altijd thuis bij het RIVM, maar bijvoorbeeld bij de GGD, de huisarts of nog anders. 

Als medewerker telefoondienst beantwoord jij binnenkomende telefoontjes via een stroomschema. Naar aanleiding hiervan ga jij terugbelverzoeken opstellen. Vervolgens gaan andere collega's met deze terugbelverzoeken aan de slag. 

Wat wij bieden

  • Werken bij de Rijksoverheid;
  • Een volledige ov kostenvergoeding;
  • Een baan voor 28-32 uur in de week;
  • Een goed salaris BBRA schaal 6;
  • Een functie van zsm starten tot eind augustus.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent nauwkeurig en stressbestendig;
  • Je bent bekend met het telefonisch afhandelen van vragen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Bilthoven
Werkuren per week
28 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,27 en €18,54 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van vragen

Bilthoven | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.