Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Klantenservice medewerker bij Belastingdienst Eindhoven

Burgers professioneel telefonisch te woord staan echt iets voor jou? Word Klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven

Wat ga je doen?

Voor de BelastingTelefoon Klantinteractie & Services bij de Belastingdienst in Eindhoven zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers.

Je gaat aan de slag met diverse telefonische vragen over belastingen en aangiftes binnen de afdeling Klantinteractie en Services (KI&S). Je bent hierbij dus in gesprek met ondernemers en intermediairs die vragen kunnen hebben over hun inkomstenbelasting, omzetbelasting of loonheffingen. Jij staat de klant netjes te woord en doet alles om de klant zo goed mogelijk verder te helpen. De klantvraag helder krijgen is hierbij van groot belang.  Dit kan in parttime of fulltime dienstverband. 

Training
Natuurlijk word je niet zomaar in het diepe gegooid. Je start op 20 september met een training van 9 weken. Deze training bestaat uit theorie delen en praktijkstukken. Je leert de Belastingdienst kennen, gaat in op de systemen zodat je goed weet waar je welke informatie kunt vinden, krijgt training in communicatievaardigheden en gaat natuurlijk ook lekker zelf aan de slag tijdens de buddy-beldagen. 

Werkdagen en tijden
De werkdagen in trainingsperiode (eerste 9 weken) zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 16:00 uur.
Na deze trainingsperiode ga je zelfstandig aan de slag en werk je volgens een rooster op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur.
De eerste zes maanden werk je volledig op kantoor, daarna is thuiswerken een mogelijkheid. 

De beschikbare contractmogelijkheden zijn: 26-32 of 28-36 uur.
Woensdag en vrijdag zijn verplichte werkdagen, de overige werkdagen zijn in overleg in te vullen. 

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon €12,86 per uur, na een half jaar €13,42 per uur;
  • De mogelijkheid om na een half jaar vanuit huis te werken;
  • Volledige ov-vergoeding of gedeeltelijke km-vergoeding;
  • Betaalde training van 9 weken. Startdatum 20 september 2021;
  • Contractmogelijkheden tussen de 26 en 36 uur per week;
  • Parttime of fulltime werken bij de Belastingdienst in Eindhoven.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • In de eerste 9 weken fulltime beschikbaar voor de training;
  • Je bent leergierig, gedreven en een enthousiaste medewerker, met oog voor detail.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
26 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch te woord staan voor vragen van burgers

Eindhoven | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.