Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker (€13,00) Brabant Water Den Bosch

Brabant Water is op zoek naar fulltime en parttime klantenservice medewerkers in Den Bosch. Er wordt gestart op 1 februari.

Wat ga je doen?

Brabant Water levert aan ruim 2,5 miljoen inwoners en bedrijven in Noord-Brabant het drinkwater. Al deze klanten van Brabant Water hebben zo nu en dan vragen en daarvoor komen ze terecht bij jou! Om ervoor te zorgen dat jij vragen van klanten kan beantwoorden begint jouw avontuur als klantenservice medewerker eerst met een fulltime training van 2 weken op kantoor in Den Bosch. Tijdens deze training wordt jij meegenomen in de verschillende systemen waarmee je gaat werken binnen Brabant Water, ga je meeluisteren met senior collega's en ga je zelf ook al de lijn in. De training zorgt ervoor dat je voorbereid de lijn in gaat. Ook zul je worden doorgetraind zodat jij binnen zes weken bent opgeleid voor complexere vragen, voor de kanalen chat en e-mail en voor enkele (complexere) administratieve processen. De eerste 4 weken zul je op kantoor werken, daarna werk je vanuit huis tot het weer mogelijk is om naar kantoor te gaan.  

Het is voor Brabant Water belangrijk dat zij hun team flexibel kunnen inplannen in verband met drukte of juist op wat rustigere momenten. Om deze reden is ervoor gekozen om min-max contracten aan te bieden waarbij je altijd het minimaal aantal uur van je contract wordt ingepland, maar dus bij drukte kan worden opgeschaald naar het maximum in je contract. Hiervoor zijn de volgende mogelijkheden:

  1. 24-32 uur
  2. 32-40 uur

Nóg een reden om bij Brabant Water aan de slag te gaan is dat zij zijn uitgeroepen tot de beste werkgever van YoungCapital in 2021! Onder de uitzendkrachten die bij Brabant Water werken is een 4,9 uit 5 gegeven! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 13,00 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding: € 0,16/km of volledige vergoeding OV enkel voor de dagen dat je eventueel op kantoor werkt;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,55% (wordt in januari uitgekeerd);
  • Thuiswerkvergoeding;
  • Zekerheid qua uren;
  • Flexibele werktijden, vooral tussen 8 en 17 uur (ma-vr) en beperkt tot 21 uur;
  • Iedere twee weken een coachgesprek.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal een half jaar beschikbaar;
  • Jij bent beschikbaar van 8:00 uur tot 17:00 uur;
  • Beschikbaar op maandag en vrijdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen via telefoon, chat en mail.

Den Bosch | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.