Solliciteer direct!

Per direct leuke administratieve functie met klantcontact voor project bij Ymere in Amsterdam

Amsterdam | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Spreekt het contact met klanten je aan en ga je geen lastige gesprekken uit de weg? Maar vind je het ook heerlijk om administratief de boel op orde te maken. Dan is dit de ideale functie voor jou! Ymere is op zoek naar talenten die 32 tot 36 uur per week inzetbaar zijn. Vind jij jezelf een klantgerichte topper, die als een tovenaar met Excel overweg kan en wil je deel uitmaken van een enthousiast team? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Ymere vervangt samen met de comaker de komende jaren alle geisers/boilers en gaskachels in haar huurwoningen. Deze toestellen kunnen namelijk een gevaar vormen voor de gezondheid van de huurder en de gezondheid van buren. Bij verkeerd gebruik, een tekort aan ventilatie of onvoldoende onderhoud kunnen ze koolmonoxide uitstoten. In plaats van de gaskachel en de geiser installeren we een veilige en comfortabele HR- ketel met radiatoren.

Team Veilig Verwarmen is het eerste aanspreekpunt voor huurders die zijn aangeschreven om hun open verbrandingstoestellen te vervangen. Team Veilig Verwarmen overlegt intern met diverse afdelingen (woonfraude; huurincasso; vastgoed om te komen tot oplossingen. Daarnaast legt Team Veilig Verwarmen de huisbezoeken af om huurders te informeren en akkoordverklaringen op te halen. Veilig Verwarmen stemt werkzaamheden af met de comaker.

Het team is resultaatgericht: eind 2017 moeten alle huurders akkoord hebben gegeven op de werkzaamheden. Samen met de comaker werken we op een projectbureau gelegen in kantoor West Ymere.

We zijn nu op zoek naar een nieuw teamlid die de binnendienst oppakt. Dit teamlid is flexibel inzetbaar op de meeste taken die het team uitvoert, maar het accent ligt op administratieve taken. We zijn op zoek naar iemand die het leuk vindt om vooral administratief bezig te zijn (jij bent hier ook écht een kei in!) en beheerst Excel op een gevorderden-niveau (appeltje-eitje voor jou dat Excel).

Wat wij bieden:

  • Een leuke startersfunctie voor 32-36 uur per week;
  • Een leuk team;
  • Zeer goede arbeidsvoorwaarden;
  • Startsalaris van €16,70 per uur
  • De kans om aan een leuk project mee te werken!

Wat wij vragen:

  • HBO-diploma
  • Al ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • Je bent goed in het voeren van lastige gesprekken en hebt overtuigingskracht;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift;
  • Je hebt kennis van SAP en EWorX is een pré;
  • Je bent expert in het gebruik van excel en vindt dat ook te gek op te gebruiken;
  • Je bent per direct voor het aankomende jaar beschikbaar;
  • Je bent communicatief vaardig en enthousiast!

Je werkt 32 tot 36 uur per week binnen kantoor tijden (8.30 tot 17.00 uur)

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.