Wil jij jezelf graag ontwikkelen tot echte finance professional? Vind je het leuk om veel klantcontact te hebben en kan jij het verschil maken door jouw manier van service verlenen? Ga dan aan de slag en start in ons traineeship!
Tijdens het YoungCapital Finance Professionals traineeship ga je diverse trainingen volgen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en klantenservice. Daarnaast bieden wij je de kans om diverse WFT-diploma's te behalen onder begeleiding van een eigen coach en ga je gelijk aan de slag als adviseur particulieren. Het traineeship duurt 1,5 jaar, hierna is er de mogelijkheid om op contract te komen bij de opdrachtgever.
Wat ga je doen als adviseur particulieren?
Als adviseur particulieren ben jij het aanspreekpunt voor de particulieren klanten van de bank en ga je hen telefonisch adviseren over hun bankzaken. Ook zal jij de klanten online bijstaan door hen realtime te begeleiden door de systemen en eventuele knelpunten op te lossen. Je weet ieder probleem snel op te lossen tot tevredenheid van de klant. Als klanten je om advies vragen weet jij wat het beste voor hen is en boek je commercieel resultaat. Mocht een klant een klacht hebben, behandel jij deze en schakel je zo nodig andere betrokkenen in. Er is veel ruimte voor jouw eigen input in deze processen en het wordt gewaardeerd als je eigen initiatief neemt; als jij denkt dat het anders of beter kan stel je dit gewoon voor!
Tijdens het traineeship staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Naast de trainingen vanuit YoungCapital Finance Professionals, zal je vanuit de opdrachtgever een intensief opleidingstraject van 2 maanden ingaan. Hierna heb je alle tools om aan de slag te gaan binnen het Service en Advies Centrum Particulieren.
What's in it for you?
Wie zoeken wij?
Ben je enthousiast geworden en wil je solliciteren? Reageer dan via onderstaande button! Wij nemen snel telefonisch contact met je op om jouw sollicitatie te bespreken.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.