Coördinator IT-Processen in Utrecht

Voor het in goede banen leiden van de constante ontwikkeling en het beheer van informatiesystemen bij Volksgezondheid zoekt de gemeente Utrecht een Coördinator IT-Processen. Bij releases en doorontwikkeling van de systemen neemt de coördinator de rol van Scrummaster. Informatie is één van de voornaamste bedrijfsmiddelen van de gemeente Utrecht om resultaat te bereiken. Burgers, bedrijven en ketenpartners verwachten betrouwbare informatie. Goed werkende informatiesystemen zijn daarin van belang.

Utrecht bouwt dagelijks aan een gezonde toekomst. Dat doen we niet alleen, maar samen met inwoners, maatschappelijke en private partijen. Bij Volksgezondheid helpen we onze inwoners daar op verschillende manieren bij. Onze gezondheidsexpertise brengen we in op allerlei gebied en we zitten aan tafel op veel verschillende niveaus. Met die kennis en ervaring maken we het Utrechts gezondheidsbeleid. En voeren we onze publieke taken uit, zoals de Jeugdgezondheidszorg, Inspectie Kinderopvang en zorg voor kwetsbare mensen. Zowel nationaal als internationaal worden we steeds meer gezien als een voorloper van de ‘gezonde stad’. Gezondheid is een belangrijke waarde in Utrecht.

Als Coördinator IT-Processen kom je te werken binnen het team Informatie- en procesmanagement (IPM) van 7 collega’s. We werken aan ICT- en informatievraagstukken van Volksgezondheid. Daarin willen we het agile werken stap voor stap invoeren. Van het beheer en de doorontwikkeling van specifieke systemen, zoals het digitaal jeugddossier en het keten informatiesysteem voor volwassenen tot een goede aansluiting op gemeentebrede systemen. Je vervult daarnaast rollen op het gebied van procesmanagement, gegevensbescherming en het beheer van informatie (recordmanagement).

Dit is je werk

Je bent verantwoordelijk voor het inrichten, optimaliseren en bewaken van ontwikkel- en beheerprocessen voor de informatiesystemen waarvoor Volksgezondheid verantwoordelijk is. Samen met collega’s maak je een werkplanning voor de functioneel beheerder(s), coördineer je nieuwe zaken die langskomen en stem je af met betrokkenen. Je acteert daarin als scrum master.

Je ben aanspreekpunt voor je collega’s bij technische problemen en incidenten. Ook los je deze op. In contact met de leverancier ben je de release manager en adviseur/coördinator bij changes. Jij bent het schakelpunt tussen de gebruikersorganisatie en de leverancier.

Concreet betekent dit dat je;

• Ondersteunt en adviseert bij projecten;
• Zorgt voor een goede registratie van incidenten en problemen;
• Prioriteiten in de werkzaamheden stelt, in samenwerking met de organisatie;
• Wijzigingen in het systeem coördineert en plant;
• Het testproces ook aan de kant van de gebruikers en nieuwe releases coördineert en plant;
• Tactisch en operationeel overleg voert met de leverancier;
• Rapportages opstelt over problemen, incidenten en het gebruik van de systemen.

Dit bieden we je
We willen dat je met plezier naar je werk komt. Dat plezier bestaat uit prettige collega’s, een fijne werksfeer. Je doet interessant werk in één van de meest aantrekkelijke steden van Nederland. Samen met jou zorgen we dat alle inwoners van Utrecht prettig en gezond kunnen wonen, werken en meedoen. Dit doe je door datgene waar je goed in bent in te zetten. Dit is ons aanbod:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 2.973 en € 4.494 op basis van 36 uur (schaal 10). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring. Inpassing in de tijdelijke aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden.
• Tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met de mogelijkheid tot omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
• Uitstekende verlofregelingen
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris. Jij kiest wat je met dit budget doet. Bijvoorbeeld extra verlof kopen of uitbetaling als vakantiegeld/eindejaarsuitkering. Of alles eens per jaar laten uitbetalen.
• Flexibiliteit in keuze van werkplek (thuiswerken) en werktijden. De mogelijkheid om 4x9 te werken.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, het volgen van diverse cursussen en trainingen.
• Vele andere voordelen, zoals (online) sporten met collega’s en deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten.
• Voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden, zoals de reiskostenvergoeding, kijk je .

Dit vragen we van je

Je bent teamplayer en je hebt ervaring met het aansturen van (veranderings-)processen en de mensen, misschien zelfs als scrum master. In de uitvoering van het werk richt je je op kwaliteit en op de klant. Met je goede communicatieve eigenschappen ben je in staat om op verschillende niveaus te communiceren. Het organiseren van het werk gaat je goed af en je bent daarin resultaatgericht. Praktische wensen van de klant kun jij vertalen in techniek en je bent in staat dit weer te vertalen naar de leverancier van het systeem.

Jouw sollicitatie wordt getoetst op;

• Minimaal HBO+ werk en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de ICT;
• Ervaring in implementeren/optimaliseren van beheerprocessen;
• Bekend zijn met werkwijzen als SCRUM/AGILE BISL/ASL/ITIL;
• Ervaring met het werken binnen een zorgorganisatie is een pre.
   

Dit is handig om te weten

Enthousiast geworden om als Coördinator IT-Processen aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer dan direct. Heb je vragen, neem dan contact op met , Informatie- en Procesmanager Volksgezondheid, via 030 286 15 49. Of neem contact op met , Recruiter, via 06 481 921 45.

De sollicitaties worden continu beoordeeld. Indien we eerder dan de sluitingsdatum een geschikte kandidaat hebben kan de vacature eerder sluiten. Of mogelijk wordt de publicatie verlengd.

Gelet op de coronamaatregelen maken we zoveel mogelijk gebruik van videobellen voor de gesprekken. Als je uitgenodigd wordt voor een gesprek nemen we contact met je op en bespreken we hoe het videogesprek in zijn werk gaat.

De gemeente Utrecht is een inclusieve organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht en de diversiteit van medewerkers inzet om betere resultaten te behalen voor de stad. Talent als basis, diversiteit als kracht. Naast je kwaliteiten, talenten en motivatie breng je ook jouw leeftijd, geaardheid, achtergrond of arbeidsbeperking mee. Je bent van harte welkom!