... Je... Als consulent schuldhulpverlening ondernemers ben je actief bezig voor de Delftse ondernemer die wel een steuntje in de rug kan gebruiken. Hierbij vinden we het heel belangrijk dat we laagdrempelig...
Je rol
Als consulent schuldhulpverlening ondernemers ben je actief bezig voor de Delftse ondernemer die wel een steuntje in de rug kan gebruiken. Hierbij vinden we het heel belangrijk dat we laagdrempelig werken en een open gesprek aangaan met de ondernemer die hulp vraagt.
Als consulent voer je intakegesprekken en stel je een 'op maat gesneden' integraal plan van aanpak op voor de ondernemer. Je helpt de ondernemer te adviseren over ondernemersvormen en zorgt voor "warme" overdrachten of doorverwijzingen naar ketenpartners.
Andere werkzaamheden:
Je werkplek
In Delft is het klantcontactcentrum (KCC) de ingang voor de algehele gemeentelijke dienstverlening. De financiële winkel is onderdeel van de afdeling KCC3. Een afdeling dat zich begeeft in het hart van het sociaal domein. Vanuit deze afdeling wordt uitvoering gegeven aan de Participatiewet, Schuldhulpverlening en diverse lokale beleidsvormen.
Het team van de financiële winkel bestaat uit een Senior, 9 consulenten schuldhulpverlening, 2 medewerkers schuldhulpverlening en 2 trainers/adviseurs. Samen proberen we de effectiviteit van de dienstverlening aan de klant, onze burger, constant te verbeteren. Dit past helemaal in het motto van de gemeente: ons blijven onderscheiden met kwaliteit, diversiteit en verantwoordelijkheid. Niet alleen voor ons werk, maar ook voor elkaar en samen met én voor de stad.
Functie-eisenJe profiel
Wij zoeken een enthousiaste medewerker met passie voor schuldhulpverlening.
Jij bent goed in staat om op het dunne koordje tussen 'ziel' en 'zakelijkheid' te dansen. Je bent zowel vaardig in het werken met mensen die (financiële) problemen ervaren, maar je begrijpt ook dat er doelen behaald moeten worden.
Om de ondernemers zo goed mogelijk op weg te helpen heb jij de juiste kennis van o.a. de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), Bbz, holdingstructuren, BV's en actuele wet- en regelgeving rondom schuldhulpverlening (o.a. sociaal recht en ondernemingsrecht).
Als onderhandelaar weet jij de juiste afspraken te maken met schuldeisers. Je weet de aangrenzende (multi)problematieken snel boven tafel te krijgen en juiste partijen aan te haken.
Omgevingsbewust, samenwerken, resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheid , analytisch, klantgericht en kwaliteitsgericht zijn competenties die goed bij jou aansluiten.
Andere eisen
Arbeidsvoorwaarden
Ons aanbod
Je salaris is, afhankelijk van opleiding en ervaring, maximaal €4.048,- bruto bij een 36-urige werkweek (schaal 9). Het betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week. De functie is voor de duur van drie jaar.
Door het Individueel Keuze Budget heb je maandelijks de beschikking over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of o.a. gebruiken voor de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof. Het ouderschapsverlof wordt gedeeltelijk door ons betaald.
Tot slot: wegens Corona werken wij voornamelijk vanuit huis. Voor noodzakelijke werkzaamheden werk je in ons moderne en duurzame kantoorgebouw boven station Delft. Gemakkelijk per openbaar vervoer te bereiken en midden in de binnenstad. De werktijden zijn flexibel en er zijn thuiswerkmogelijkheden.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.