Medewerker beheer ICT in Heide

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland.

Naast 38.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 16.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland?

Wat ga je doen?

Als Medewerker Beheer ICT heb je een technische administratieve functie waarbij je  de uitgevoerde wijzigingen/changes op de bestaande infrastructuur (Finish-OTAP) evalueert en voer je kwaliteitscontroles uit op locatie waarbij gecontroleerd wordt of de opgeleverde ruimtes en de daarin geplaatste ICT apparatuur en stroomvoorzieningen voldoen aan de vastgestelde normen. Daarnaast signaleer je vanuit jouw expertise mogelijke knelpunten en draag je verbetervoorstellen aan. Je bevindingen rapporteer je op structurele wijze.

Wat vragen we? 

Opleidingseisen

MBO in een aan Informatica, Computertechniek of Telecommunicatie gerelateerd kennisgebied;

Een afgeronde en geldige Cisco Certified Network Associate (CCNA) certificering of Interconnecting Cisco Networking Devices (ICND) is een pré.

Kennis- en Ervaringseisen

Je hebt praktische ICT ervaring;

Je hebt ervaring met ICT installatietechnieken;

Je hebt aantoonbare kennis en affiniteit met ITIL processen;

Competenties

Je bent nauwkeurig;

Je bent resultaat-, service- en klantgericht;

Je kunt goed analyseren en je bent inventief en creatief;

Je bent flexibel en kunt goed samenwerken;

Je neemt initiatieven daar waar nodig;

Je bent stressbestendig;

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk).

Salarisniveau schaal 7
Minimum salaris: €2.300 bruto per maand
Maximum salaris: €3.200 bruto per maand
Dienstverband Vaste aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (eventueel met een proeftijd)
Aantal uren per week 38
Plaats Huis Ter Heide, Utrecht

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.

Waar ga je werken?

De werkzaamheden worden verricht binnen de afdeling IT Continuity Center (ITCC) van het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Het JIVC is hét IT bedrijf van Defensie en is in twee categorieën door Computable in 2020 uitgeroepen tot beste ICT werkgever:

1. Categorie 'Beste ICT-werkgever van Nederland in de sector Ministeries'.

2. Categorie 'Beste ICT-werkgever van Nederland in de sector Infrastructuur, Netwerken & Netwerkbeheer'.

JIVC is binnen de DMO een full-service ICT-bedrijf dat niet alleen ICT diensten verleent aan Defensie maar ook aan andere ministeries en aan de ‘zwaailicht’-sector. Onze ICT-dienstverlening omvat een breed gebied: we leveren de werkplek, maar ook de onderliggende platformen en netwerkverbindingen. Dit bevat ook alle vormen van ontwikkeling, beheer en onderhoud. JIVC is meer dan een ICT-leverancier: we denken mee, adviseren, lossen op en kijken verder. Het proactief adviseren over ICT binnen de bedrijfsvoeringsystemen van de klant en het bieden van support wanneer nodig, behoort bij de servicegerichte instelling van JIVC. Dat doen we 24 uur per dag, binnen het Koninkrijk der Nederlanden en daarbuiten. Voor Defensie en voor ketenpartners binnen de openbare orde en veiligheid. 

De Medewerker Beheer ICT zal werkzaam zijn binnen Acceptatie & Control.

De focus van A&C ligt met name in het waarborgen van de kwaliteit van de staande ICT/ IV dienstverlening (Quality Assurance medewerker). De kandidaat die wij zoeken, weet vanuit zijn werkervaring hoe belangrijk dit is voor het leveren van een stabiele en betrouwbare ICT omgeving. Medewerker zal mede werkzaam zijn binnen het fysieke testcentrum. Hierin worden de configuraties van netwerk apparatuur en applicaties getest. Het team is onder andere verantwoordelijk voor:

Technisch inhoudelijke controle en ondersteuning voor projecten;

De fysieke controle, acceptatie en evaluatie van de door de bedrijfsgroepen gerealiseerde werkorders volgens de daartoe opgestelde werkwijze en kwaliteitscriteria;

De controle, beoordeling, begeleiding en afhandeling van de uitvoering van de RFC’s.

• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Voor externe kandidaten geldt, afhankelijk van het kennis- en ervaringsniveau, een proeftermijn.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Je bent bereid om de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen
• Je hebt een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Dit is een vergunning die vreemdelingen van buiten de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland het recht geeft om in Nederland te verblijven en te werken voor een periode langer dan drie maanden. Een vergunning is niet nodig voor werknemers uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) en uit Zwitserland. Voor deze landen geldt een vrij verkeer van werknemers.