Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven

Sta jij bekend om je oplossingsgerichtheid en houd jij van klantcontact? Start dan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Eindhoven behandel je telefonisch de vragen van particulieren, ondernemers en intermediairs. Jij bent dus het eerste aanspreekpunt voor de burger van deze overheidsinstelling. De vragen die gesteld worden kunnen verschillen van algemene, naar hele specifieke vragen. Door goed te luisteren ga je op zoek wat nu écht de behoefte is van de beller, dan bepaal je wat de beste aanpak is. Door goed door te vragen ga je in het systeem op zoek naar de informatie om diegene goed verder te kunnen helpen. Weet je het antwoord niet of valt het buiten jouw kennisveld? No problem, je verbindt de burger door naar de juiste specialist!

Wat wij bieden

  • Je verdient een goed startsalaris van €12,77 bruto per uur en na een halfjaar groei je naar €13,32 per uur;
  • Je hebt flexibele werktijden;
  • Er is een toeslag voor het werken in de avonduren;
  • Er zijn verschillende contracturen mogelijk (20-24 uur, 24-28 uur, 26-32 uur of 28-36 uur);
  • Je krijgt een fulltime betaalde training van 9 weken met startdata 22 of 29 juni;
  • Bij goed functioneren krijg je jaarlijks een verhoging;
  • Reiskostenvergoeding: zelfs als je met de fiets komt!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je bent zelfredzaam en kan goed zelfstandig aan het werk blijven;
  • Je hebt goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands;
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar;
  • Je krijgt energie van telefonisch klantcontact;
  • Je bent tijdens de opleiding fulltime beschikbaar, je kan in deze periode dus geen verlof of vrij krijgen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,77 per uur
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden van contact met klanten

Eindhoven | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.