Bij een overheidsinstantie in Groningen zul jij studenten, scholieren en ouders helpen met vragen over studiefinanciering, reisproducten en meer!
Als klantenservice medewerker in Groningen ben jij degene die veel diverse vragen, waar deze overheidsinstantie mee te maken heeft, zal beantwoorden. Bij deze vragen kun je denken aan studiefinanciering, studieschuld, wisselen van studie, studentenreisproducten en nog veel meer! In welke tak jij je zal specialiseren, zul je tijdens de training horen.
Tijdens een training van 1 week ga je de kennis opdoen over alles wat jij moet leren over het klantcontact en de instantie waarvoor jij gaat werken. De startdatum is in overleg met ons; in een gesprek met de recruiter wordt er gekeken welke startdatum het beste bij jou past! Fijn om te weten: je krijgt de training uitbetaald. Na de training kun je tijdens het werk altijd op steun van je collega’s, coach en teammanager rekenen.
Wie zoeken we?
Voor deze functie is het belangrijk dat je al wat ervaring hebt in een klantcontactfunctie. Dit mag ook buiten de klantenservice zijn. Anderen helpen en duidelijke uitleg geven, zijn je dus niet onbekend. Ook als de materie wat complexer is. Daarnaast vind je klanttevredenheid essentieel en kun je goed doorvragen.
Werkdagen en -tijden
Je werkt als klantenservice medewerker in Groningen voor minimaal 16-24 uur en maximaal 32-40 uur per week. Deze uren maak je tijdens de openingstijden van de afdeling: maandag tot en met vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur.
Heb je interesse in deze functie? Solliciteer direct en wij zullen contact met jou opnemen!
Nog vragen? Bel gerust het nummer onder aan deze vacature.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
