Kom jij helpen om onze dienstverlening te professionaliseren en te innoveren, zodat we steeds beter worden in het stimuleren van de zelfredzaamheid van Haagse burgers?
Wat ga je doen?
Van alle huishoudens in Den Haag hebben er zo’n 3.500 moeite om elke maand de eindjes aan elkaar te knopen. De gemeente doet er alles aan om hen (financieel) te ondersteunen, bijvoorbeeld met bijstand, kortingspassen of hulp bij kinderopvang. Een flink deel van dat werk vindt plaats op de afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen. Als hoofd krijg jij bij deze afdeling twee teams onder je hoede: het bureau Kinderopvang en het kwaliteitsteam Rechtmatigheid. Een brede rol, waarbij je de verantwoordelijkheid hebt voor efficiënte en klantgerichte uitvoering van kinderopvangregelingen enerzijds en voor de interne kwaliteitsbeheersing van de afdeling anderzijds. Daarbij heb je veel aandacht voor je medewerkers en ben je alert op de samenwerking met interne partijen en stakeholders. Autonomie, eigenaarschap, systemen die bijdragen aan het resultaat en het slim benutten van ieders kracht zijn voor jou belangrijke uitgangspunten. Deze combineer je met aandacht voor kwaliteit en sturing op de financiële en budgettaire kanten van het werk. Een bijzondere kans voor jou om de zelfredzaamheid van de Haagse burger te vergroten en de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren!
Wat vragen wij?
Jij loopt altijd voorop. Je neemt gewoon van nature de leiding! Het maakt niet uit wat je doet, of je nu op stap gaat met vrienden, een verre reis organiseert, of een nieuw uitdagend project accepteert, je zit altijd vol goede ideeën en steekt meestal als eerste je hand op. Je inspireert hiermee ook je team, uiteindelijk zijn zij degene die het moeten doen. Nog een goede eigenschap: als je ergens aan begint maak je het ook af!
We zoeken een leidinggevende die in staat is om een team van professionals mee te nemen in de veranderingen en uitdagingen binnen de afdeling en overkoepelend, binnen het domein. Het doorontwikkelen van processen en verbeteren van de dienstverlening is voor jou vanzelfsprekend. Je bent een authentiek en coachende leidinggevende daarnaast heb je een scherp analytisch vermogen.
Verder beschik je over:
Wat bieden wij?
Kort gezegd: inhoud, invloed en professionele uitdagingen. In de bijzondere dynamiek van mensen, budgetten, politiek, systemen en resultaat kun jij voor je medewerkers, de afdeling én de inwoners van de stad echt iets betekenen. ‘Werken vanuit de bedoeling’ in optima forma!
Ook kun je rekenen op:
Daarnaast hebben we voor jou een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, zoals:
Wie zijn wij?
De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) draagt bij aan het gericht kansen bieden aan Hagenaars op het zo snel mogelijk bereiken van zelfredzaamheid. Dit doen we vanuit de visie dat mensen de regie over hun eigen leven voeren, maar deze soms kwijtraken. Onze missie is: “Stimuleren dat iedereen regie heeft over het eigen leven”. De afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen draagt zorg voor afhandeling van bijstandsaanvragen en de uitvoering van de Haagse armoederegelingen zoals de Ooievaarspas en de Bijzondere Bijstand. Andere regelingen die worden uitgevoerd zijn de Tegemoetkoming Kinderopvang, Individuele Inkomenstoeslag en Tegemoetkoming Chronisch Zieken. Daarnaast worden er steekproeven en themacontroles op lopende uitkeringen verricht, gericht op de kwaliteit en rechtmatigheid van de verstrekking.
De afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen maakt onderdeel uit van het domein Inkomensondersteuning. Het managementteam van de afdeling bestaat uit vijf hoofden en een afdelingsmanager. Als hoofd val je rechtstreeks onder de afdelingsmanager.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.