Technische Coördinator Netwerk en Infrastructuur in Utrecht

Technische Coördinator Netwerk en Infrastructuur
36 - 40 uur per week
Contract voor bepaalde tijd

Werken bij de provincie Utrecht betekent een waardevolle bijdrage leveren aan de oplossing van maatschappelijke vraagstukken. Of het nu gaat om mobiliteit, natuur of cultuur; de provincie speelt slagvaardig in op ontwikkelingen in de samenleving. Dat vraagt om een organisatie waarin innovatie de continue factor is. Focus op de omgeving, interne samenwerking, integraal denken en ruimte voor experimenteren zijn daarin onze speerpunten. Onze nieuwe organisatiestructuur, met zelfstandig opererende teams en een kleine concerndirectie, vormt de basis. Ruimte geven aan ontwikkeling van de medewerkers vormt de randvoorwaarde voor ons succes.
Domein Bedrijfsvoering - team I&A (Informatiemanagement & Automatisering)
Het team I&A bestaat uit ruim 50 mensen. Samen streven we ernaar om de medewerkers van Provincie Utrecht te voorzien van standaard betrouwbare en veilige digitale werkplekken, applicaties, mobiele telefoons, datanetwerken en overige ICT-infrastructuur. We faciliteren interne innovatie en dragen vanuit inhoudelijke expertise bij aan businessprojecten. Het team I&A is onderdeel van het domein Bedrijfsvoering en is opgebouwd uit de clusters:

• Kaderstelling en advies;
• Portfoliomanagement, projecten en change;
• Functioneel- & applicatiebeheer;
• Documentaire Informatie Voorziening;
• ICT-infra.

Cluster ICT-Infra is nu verantwoordelijk voor de levering en het beheer van de ICT-infrastructuur en Kantoorautomatisering. Een aantal infradiensten is al uitbesteed en hierover voert het cluster de regie. Het cluster zal zich door ontwikkelen naar een regieorganisatie door de supply-rol op een professionele wijze in te vullen.

De provincie bevindt zich in een transitieperiode, waarbij het beheer van dit domein gaandeweg overgaat van ‘zelf beheren’ naar ‘outsourcen’. In de eindsituatie is er dan sprake van ‘regievoeren met kennis’. Momenteel zijn we zo ver dat 75% gemigreerd is naar de nieuwe leveranciers.
Je ziet toe, voert regie op en coördineert de werkzaamheden van leveranciers t.a.v. de totale ICT-infrastructuur van de provincie. Je specifieke aandachtsgebied daarbinnen is de totale Back-End ICT Infrastructuur, bestaande uit de datacom- en internetverbindingen en de (draadloze) netwerken, de beveiliging daarvan, alsmede de wijze waarop eindgebruikers dat netwerkdomein gebruiken.
Je voert diverse beheertaken uit die niet zijn uitbesteed:

• Deelnemen aan het CAB en het mede beoordelen van RFC’s, rapportages etc.
• Technische interface binnen het incident management proces
• Bereid zijn tot incidentele inzet buiten kantooruren
• Advisering van de organisatie
• Diverse beheertaken t.a.v. MER, SER ruimtes op diverse locaties
• Diverse beheertaken in de 2 Datacenters
• Technisch contactpersoon t.a.v. huurders en leveranciers
• Ondersteunen van de Contractmanager.

Kortom, een coördinerend generalist op het gebied van netwerken en infrastructuren.

• Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.241,86 (schaal 10 – fulltime)
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een Individueel Keuze budget van 22.35% (je bepaalt zelf wanneer je dit laat uitbetalen)
• Een ruime ATV-regeling
• Goede balans tussen werk en privé

• Een afgeronde MBO4 ICT-opleiding met betrekking tot ICT Infrastructuur
• HBO werk en denkniveau, aantoonbaar d.m.v. werkervaring, certificeringen
• Minimaal 1 jaar ervaring met network services (DNS/DHCP)
• Minimaal 1 jaar werkervaring als senior beheerder en zelfstandig verantwoordelijk voor het beheren van ICT-infrastructuren.

Persoonlijke eigenschappen

• Analyserend vermogen
• Innovatief handelen (Leervermogen, Plannen & Organiseren)
• Communicatief: met name het overdragen van kennis naar collega’s en gebruikers
• Samenwerken (intern en met andere organisaties)
• Betrokken, collegiaal en flexibel voor wat betreft inzet (geen 9-5 mentaliteit en bereid om gedurende avonden en weekenden te werken)

Vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift
• Aanpassingsvermogen (denk aan: veranderende omgeving, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen)
• Kunnen anticiperen op kritische situaties en hier tijdig op inspelen
• Consciëntieus, gedisciplineerd en zorgvuldig bij het uitvoeren van de werkzaamheden
• Bovengemiddelde computervaardigheden, zowel van KA- als beheerapplicaties
• Integer, goed om kunnen gaan met vertrouwelijkheid van de eigen organisatie en van derden
• Langdurig en effectief kunnen omgaan met details. Volledig werken zonder veel fouten!
• Kunnen plannen, organiseren en effectief presteren, ook onder (tijds)druk

Kennis

• Kennis van TCP-IP stack
• Werkervaring t.a.v. regie voeren op leveranciers
• Aantoonbare werkervaring met ITIL beheerprocessen
• Relevante werkervaring met binnen de overheid gangbare Baselines voor Informatiebeveiliging (ISO 27001, BIO)