Spreek je Nederlands, Engels én Duits? Ga flexibel aan de slag als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij de Belastingdienst in Heerlen.
Belastinggerelateerde vragen beantwoorden van (internationale) particulieren. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker in Heerlen start jij namelijk op de afdeling Buitenland. Burgers kunnen bij jou terecht met zowel algemene vragen als specifieke problemen. Jij staat hen netjes te woord, zowel in het Nederlands en Engels als in het Duits.
Hierbij is het belangrijk dat je goed doorvraagt, zodat je een zo goed mogelijk beeld van de situatie weet te schetsen. Zo zoek je uit waar de beller écht naar op zoek is. Heb je alles in kaart gebracht, dan bepaal je vervolgens de juiste aanpak. Door de meest recente informatie erbij te pakken en de burger zo duidelijk mogelijk te informeren.
Training
Om iedereen zo goed mogelijk te woord te staan, volg je als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Heerlen eerst een betaalde, fulltime training van 7 weken. Deze start op 7 april en is van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.00 uur. In deze periode word jij intensief ingewerkt, leer je de Belastingdienst beter kennen en ga je aan de slag met je communicatievaardigheden.
Werkdagen en -tijden
Je krijgt als fulltime of parttime klantenservice medewerker een flexibel contract van 28 tot 36 uur per week. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Het eerste half jaar op kantoor, maar daarna krijg je ook de mogelijkheid om thuis te werken.
Zin om aan de slag te gaan? Solliciteer dan nu op deze vacature en wie weet nodigen wij je binnenkort uit voor een gesprek.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.