Functioneel Beheerder in Heerlen

1,95 fte – Hbo-Niveau – Vacaturenummer 19038

Werken voor de gemeente Heerlen is bouwen aan Heerlen

Heerlen is een jonge stad die eigenzinnig, vastberaden en met overtuiging werkt aan grote, maar vooral boeiende opgaven. De afgelopen jaren hebben wij gebouwd met en voor de Heerlenaren. Met resultaat: Heerlenaren zijn trots op hun stad. Het borrelt van de ideeën en initiatieven. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Daarmee werken we aan het leefgenot van 240.000 inwoners.

Naast onze stad is ook onze organisatie volop in ontwikkeling. We werken aan een nieuwe, plattere organisatie waar we steeds beter samenwerken. Elk team heeft eigen uitdagingen, maar we creëren met alle collega’s onze organisatiecultuur. Die cultuur omschrijven we als open en op basis van vertrouwen. Alles wat we doen draagt bij aan ons gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven voor onze inwoners. Dat doen we door te investeren in onze stad en in onze medewerkers. Jij krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en dingen anders te doen. Kies je voor Heerlen? Dan ben je niet bang om je handen uit de mouwen te steken. Je wordt er blij van om uitdagingen met creativiteit en lef aan te pakken.

Team Functioneel Beheer

Team Functioneel Beheer is verantwoordelijk voor het beheer van alle applicaties van de gemeente Heerlen op een kwalitatief niveau te brengen en te houden. Daarnaast ondersteunen zij in de optimalisatie van de werkprocessen en zijn zij verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersprofielen in de organisatie. Naast een verantwoordelijk team, is het een gezellig team met ruimte voor humor en vooral veel teamspirit. Denk aan gezellige lunches en een borrel op z’n tijd. Het team is op zoek naar collega’s in de functie van:

Wat ga je doen?

• Je richt informatiesystemen in en verwerkt wijzigingen in die systemen.
• Je lost storingen op in de systemen.
• Je beheert gegevens en genereert management informatie.
• Je zorgt dat de informatiesystemen goed worden gebruikt. Dat bekent dat je uitgebreide gebruikersondersteuning biedt aan eindgebruikers.
• Je ontwerpt instructies, protocollen en handleidingen voor gebruik van de systemen.

Wie ben jij?

We zijn op zoek naar nieuwe collega’s in de rol van functioneel beheerder. Hierbij is het van belang dat je Hbo werk- en denkniveau hebt en van vele markten thuis bent. Je weet veel van ICT, je bent goed bekend met de processen binnen de organisatie, je kent de belanghebbenden en je bent ook nog eens heel vertrouwd met het raakvlak van al deze elementen: de informatievoorziening. Ervaring vinden we minder belangrijk, wel is het van belang dat je jezelf wil ontwikkelen en graag nieuwe dingen leert. Wanneer je mogelijkheden tot verbetering ziet, ben je in staat om stevig in je schoenen te staan. Tot slot is het van belang dat je klantvriendelijk bent. Jij bent immers de vraagbaak voor je collega’s die de systemen moeten gebruiken.

Hoe kan jouw dag eruit zien?

Je start je dag met het openen van de systemen waarvoor jij verantwoordelijk bent. Je checkt de openstaande meldingen en handelt deze af. Vervolgens ga je in overleg met jouw collega functioneel beheerders. Zij zijn verantwoordelijk voor andere systemen die samenhangen met de systemen waarvoor jij verantwoordelijk bent. Samen werken jullie aan een kwaliteitsimpuls van de totale informatievoorziening. Jullie zetten een aantal vervolgstappen uit en bespreken welke acties nog moeten worden uitgevoerd. Daarna is het tijd voor lunch. Samen met je collega’s gaan jullie in de gezellige pantry zitten en kletsen jullie bij over het weekend. Jullie maken meteen plannen om vrijdag na het werk de stad in te gaan voor een borrel. Na de lunch geef je een gebruikerstraining voor nieuwe medewerkers. Vervolgens pak je de elektrische fiets van de gemeente Heerlen richting het kantoor van Parkstad IT, hier heb je een overleg over een grote wijziging in een systeem die zij gaan doorvoeren. Dan word je gebeld: het systeem waarvoor jij verantwoordelijk bent heeft een grote storing. Je fietst terug en bent tot 19:00 uur bezig om het op te lossen. Wat later dan verwacht, ga je voldaan naar huis. Heb je dat toch maar mooi geregeld, en die uurtjes extra, die gebruik je om een keer iets eerder te gaan borrelen.

Wat krijg je daarvoor terug?

Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. De functie is ingeschaald in schaal 9 met een bruto maandsalaris van minimaal €2.591,- en maximaal €3.805,- (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). Wij hebben op dit moment 1,95 fte te verdelen. Het aantal uren per week zijn dan ook in overleg te verdelen. Het betref structurele functies. Jij ontvangt een tijdelijke aanstelling waarna deze mogelijk, bij tevredenheid van beide kanten, een vaste aanstelling wordt.

Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken, en hebben wij onze eigen sportstimuleringsregeling. Wil je meer weten over werken voor de gemeente Heerlen? Neem dan eens een kijkje op .

Wil je meebouwen aan Heerlen?

Ben je enthousiast over deze functie? Stuur dan jouw CV en motivatie met vermelding van vacaturenummer naar het secretariaat van domein Middelen (). Je kan solliciteren tot en met 20 oktober. In week 43 vinden de gesprekken plaats. Mocht je inhoudelijke vragen hebben over de functie dan kan je terecht bij Armand Prevoo, teamleider functioneel beheer ( of telefonisch via:+31455604108).