ICT Technicus in Heide

Als ICT Technicus los je tweede- en derdelijns verstoringen en incidenten op, door het verzamelen van gegevens, waarbij je de oorzaak van het incident of het probleem kunt achterhalen. Je zoekt naar een (tijdelijke) oplossing en test deze. Ook actualiseer je de storingsdatabase en ondersteun je onderzoek gericht op (permanente) oplossingen.

Je bent daarnaast in staat om vaktechnisch te ondersteunen bij voorbereidingen van nieuwe missies en oefeningen. Hierbij (her)configureer je bestaande netwerken of applicaties, of breidt deze uit.

Je voert de activiteiten uit die bij de processen “Incident Management”. Je volgt relevante ontwikkelingen van jouw vakgebied op de voet en signaleert waar deze raakvlakken hebben met de eigen producten. Ook houd je documentatie van bestaande en nieuwe applicaties up to date.

Wat vragen we? 

• Je hebt een afgeronde ICT-opleiding op MBO of vergelijkbaar
• Je hebt bij voorkeur ervaring met Titaan 4.2
• Je hebt kennis op het gebied van complexe IP netwerken (bij voorkeur CCNA-certificering of vergelijkbaar)
• Je hebt ruime ervaring met beheer en incidentafhandeling binnen CIS-netwerken
• Je hebt ruime ervaring met ITIL-processen binnen het beheer van een ICT-infrastructuur.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
• Je bent bereid om de eed of belofte voor burgermedewerkers van Defensie af te leggen.
• Je hebt een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA). Dit is een vergunning die vreemdelingen van buiten de EU, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland en Zwitserland het recht geeft om in Nederland te verblijven en te werken voor een periode langer dan drie maanden. Een vergunning is niet nodig voor werknemers uit landen van de Europese Economische Ruimte (EER) en uit Zwitserland. Voor deze landen geldt een vrij verkeer van werknemers.

Uiteraard vinden wij naast jouw skills, jouw persoonlijkheid erg belangrijk!
Jij voelt je van A tot Z verantwoordelijk voor je werk. Je gaat zelfstandig aan de slag maar kunt ook uitstekend samenwerken met je teamgenoten. Plannen en organiseren zit in je bloed; je gaat nauwkeurig te werk en houdt je aan je afspraken. Je bent prettig in de omgang, bent flexibel genoeg om consignatiediensten te draaien en bent echt een waardevolle aanvulling voor ons team!

Salarisniveau schaal 6
Minimum salaris: €1.950 bruto per maand
Maximum salaris: €2.800 bruto per maand
Dienstverband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
Contractduur 2 jaar
Aantal uren per week 38
Plaats Huis Ter Heide - Camp New Am., Utrecht

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,3%, de zogeheten dertiende maand. Daarnaast ontvangen burgermedewerkers maandelijks een bruto tegemoetkoming voor de ziektekostenverzekering. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een vergoeding woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Hoe leuk het werken bij Defensie ook is, wij vinden het ook belangrijk dat je dit met jouw privéleven kunt combineren. Diverse verlofregelingen (bijvoorbeeld 75% betaald ouderschapsverlof) en flexibele werktijden dragen bij aan een goede balans. En als dat niet genoeg is, dan is het ook nog mogelijk je werktijd (tijdelijk) enkele uren per week te verkorten en extra verlofuren en/of ADV-uren op te bouwen.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Materieel Organisatie
De DMO ondersteunt de verschillende krijgsmachtonderdelen bij de aan- en verkoop van materiaal, instandhouding, logistiek en IT-dienstverlening. Denk daarbij aan aanschaf en instandhouding van onderzeeboten, vliegtuigen en landvoertuigen, maar ook het aanleveren van brandstof, munitie en kleding.

Waar ga je werken?

Defensie is dagelijks actief in Nederland en in het buitenland voor de belangen van ons land en haar inwoners. Hiermee draagt Defensie, nu en in de toekomst, bij aan de welvaart en veiligheid van ons land. De wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en draagt bij aan de ambitie van Nederland dat mensen zich wereldwijd in vrijheid en veiligheid kunnen ontplooien.

Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) maakt deel uit van de Defensie Materieel Organisatie (DMO). Onder het JIVC valt de sectie Netwerken van de Afdeling Generieke IT & Infrastructuur Services (GIT&Infra).

De Afdeling GIT&Infra draagt zorg voor een Business IT Alignement in het generieke en specifieke IT-domein en voert de de lifecycle van alle IT-infrastructuur voor de generieke en specifieke IT-producten. Dit geldt voor zowel standaard als maatwerk IT-producten uit aan klanten, met oog voor tijd, geld en kwaliteit. De Afdeling GIT&Infra zorgt hierdoor voor een samenhangende generieke en specifieke IT. Dit stelt de gebruiker in staat om optimaal gebruik te maken van de verschillende IT-faciliteiten.
De standplaats voor deze vacature is Stroe.

• Deze vacature wordt zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid, krijgen interne kandidaten de voorkeur.
• Het is noodzakelijk dat je als burgersollicitant de Nederlandse nationaliteit hebt of beschikt over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA), tenzij je afkomstig bent uit een land van de Europese Economische Ruimte (EER) of uit Zwitserland.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.