Functioneel beheerder in Den Haag

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ben je de linking pin tussen de gebruikers en de systemen. Dat levert je een breed en afwisselend pakket aan werk op, van het bewaken van de continuïteit van de informatievoorziening, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen tot het voorbereiden van transities. Met onze vaak unieke systemen is dat al een mooie kluif, zeker omdat je daarbij ook de contacten onderhoudt met interne en externe leveranciers. En dat is niet het enige. Als kenner van het BiSLraamwerk waar de gebruikersorganisatie centraal staat – ben je daarnaast een betrouwbaar aanspreekpunt voor de ruim 8.000 medewerkers van de gemeente (oké, niet alle 8.000 in je eentje). Op een klantgerichte en probleemoplossende manier zorg je ervoor dat zij het beste uit onze systemen kunnen halen, met zo min mogelijk gedoe. Handleidingen, voorlichting en de beantwoording van vragen zijn daarbij jouw belangrijkste hulpmiddelen. Voor het – vanuit jouw ervaring en expertise – deelnemen aan projecten draai je je hand óók niet om. Een dankbare functie, zelden saai en altijd met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én bewoners van Den Haag.

Wat vragen wij?

Als functioneel beheerder ben je zowel in de diepte (technische vaardigheden en kennis) als in de breedte (soft- en business skills) onderlegd. Communiceren gaat je makkelijk af, je bent klantgericht en schakelt op een snelle en natuurlijke manier tussen allerlei niveaus binnen en buiten de organisatie. Je staat stevig in je schoenen en wilt graag samen met je collega’s resultaten behalen. Daarnaast beschik je over:

• een afgeronde hbo-opleiding Informatietechnologie, Technische Bedrijfskunde of Informatica en Informatiekunde;
• minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder, inclusief gebruikersondersteuning;
• aantoonbare ervaring met BiSL, PRINCE2 en met TMap NEXT (liefst met certificaten).

Wat bieden wij?

Je krijgt volop ruimte voor eigen initiatieven en om met ons mee te denken over het beheer en de ontwikkeling van onze informatievoorziening. Alles in een prettige werksfeer en een open cultuur. Jouw werkplek is uitstekend te bereiken met het OV en het strand is altijd vlakbij, maar we geven je ook de mogelijkheid om thuis te werken. Daarnaast kun je rekenen op:

• een maximaal salaris van €4.225,- bruto per maand op basis van een volledige (36-urige) werkweek (schaal 10);
• een aanstelling voor een jaar, waar we daarna graag een vaste aanstelling van maken;
• een 32 - 36-urige werkweek en de ruimte om compensatieverlof op te bouwen.

Ook kun je rekenen op een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, zoals:

• uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• opname in het ABP-pensioenfonds;
• een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering;
• een individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% bovenop jouw salaris wat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld: extra verlof, salaris of lidmaatschap van onze sportschool.