ICT-ketenbeheerder

Beschrijving

Ben jij een ervaren applicatiebeheerder?

Je bent verantwoordelijk voor het applicatiebeheer van meerdere applicaties en de continuïteit van de dienstverlening. Je werkt binnen complexe ketens, netwerken en systemen en met veel verschillende partijen.

Als ICT-ketenbeheerder schat je in welke inspanningen nodig zijn om de resultaten op het gebied van doorlooptijd, kwaliteit en financiën te behalen. Hierbij stem je af met alle betrokken partijen binnen de keten. Je rapporteert aan de teamleider over de afgesproken resultaten. Hierbij ga je in om de mate van gereedheid, de doorlooptijd, de financiën en de kwaliteit van het afgeleverde product. Daarnaast kun je worden ingezet bij andere projecten binnen SSC-ICT Haaglanden. 

Functie-eisen

• Je hebt hbo-niveau en minimaal 10 jaar werkervaring in complexe ICT-projecten.
• Je hebt ervaring met het vaststellen van een root cause analysis bij een incident en kunt hier meerdere partijen in betrekken.
• Je hebt ervaring met ITIL-processen, in het bijzonder incident en release.
• Ervaring met Open Source producten is een pre.
• Ervaring met serviceketens is een pre.
• Je kunt documentatie opstellen voor het beheer van je eigen vakgebied.
• Je kunt zelfstandig risico’s identificeren, melden en tegenmaatregelen bedenken.
• Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je kunt goed analyseren.
• Je kunt goed samenwerken.
• Je werkt zelfstandig, innovatief en proactief.
• Je bent flexibel, klantgericht en omgevingsbewust.
• Je neemt initiatief, bent ambitieus en realistisch. 

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden met betrekking tot het salaris.

Bovenop het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogenaamde 13e maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bij de Rijksoverheid heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.

• Je bent bereid deel te nemen aan piketdiensten. Wij werken met een 7x18-dienstverlening.
• Om te kunnen werken op Schiphol, moet je gescreend zijn op B-niveau. 

Extra informatie

Status

Inactief

Dienstverbanden

Parttime (overdag)