Medewerker Publieksplein Bouw- & Bestemmingsplannen in Zoetermeer

Jij bent ons nieuwe visitekaartje. Hèt nieuwe gezicht van onze uitstekende Omgevingsrecht dienstverlening. Want jij zit aan de voorkant, letterlijk en figuurlijk. Aan de balie, de telefoon of via email ben jij het eerste contact. Medewerker Publieksplein is een bruisende baan waarbij de dagen omvliegen en jouw kennisniveau groeit. Waarom?

Je zit op ons bedrijvige Publieksplein in het Stadhuis-Forumgebouw. Jouw bureau staat op een centrale plek, waar Zoetermeerders in- en uitlopen, midden in het gezellige stadshart van Zoetermeer. 
Bovendien, klantwaardering staat bij de afdeling Publieksplein op nummer 1. Samen met je collega’s doen jullie dagelijks dat stapje extra, zodat klanten happy en met een glimlach naar buiten lopen. En natuurlijk goed geïnformeerd zijn over onze Omgevingsrecht- producten en diensten. Zo ga je zelf ook met een goed gevoel naar huis iedere dag.
Met jouw uitgebreide kennis van Bouw en Bestemmingsplannen sta je stevig in je schoenen. Jij informeert bezoekers van de balie over de mogelijkheden bij de gemeente Zoetermeer.

Dagelijks:

• Verstrek je informatie aan ondernemers, inwoners en adviseurs over bestemmingsplannen, omgevingsvergunningen (bouwen, slopen en ontheffingen), vergunningsvrij bouwen en bouwtekeningen
• Beoordeel je de ontvankelijkheid van aanvragen voor omgevingsvergunningen
• Fungeer je als vraagbaak voor het ondersteunen van medewerkers en management
• Pak je signalen van klanten op voor kwaliteitsverbetering

Over de afdeling
Met twee parttime collega’s van de Omgevingsbalie en de andere collega’s van het Burger Servicepunt beantwoorden we iedere (aan)vraag via de website, telefoon, social media of aan de balie in het stadhuis. Naast dat we een gezellig team hebben, willen we de klant verrassen door vriendelijkheid, kwaliteit, snelheid, toegankelijkheid en betrouwbaarheid van onze dienstverlening. Daar gaan we voor!

Je blinkt uit in enthousiasme, klantgerichtheid en ruime kennis van Ruimtelijke Ordening. Als Medewerker Publieksplein ben je voor de klant de gids die behendig navigeert door het landschap van vergunningsvrij bouwen, omgevingsvergunningen, bestemmingsplannen en archieftekeningen. Of het nu gaat om een particulier met een vraag over een dakkapel of een bedrijf dat een sloopmeldingen wil doen, je bent oplossingsgericht en proactief. Verder beschik je over:

• MBO- diploma
• Specialistische opleiding op het gebied van Ruimtelijke Ordening
• 1-3 jaar werkervaring op het gebied van Ruimtelijke Ordening
• Kennis van vergunningsvrij bouwen, omgevingsvergunningen, het lezen van bestemmingsplannen en archieftekeningen
• Ruime kennis van en ervaring met automatisering
• Een stressbestendige en flexibele persoonlijkheid
• Het actueel houden van eigen kennis en informatie
• Inzicht in werkprocessen die in de backoffice plaatsvinden

Goed om te weten

We zijn op zoek naar een collega voor 20 uur (in rooster). 
Bij ons vind je een warm welkom, de collega’s staan klaar om je in te werken en wegwijs te maken.  

• Een salaris van maximaal € 3176,- per maand (schaal 7)
• Prima arbeidsvoorwaarden, zoals een ABP-pensioen, een tegemoetkoming in je ziektekosten en een reiskostenvergoeding
• Daarnaast heeft iedere medewerker een individueel keuzebudget. Met dit keuzebudget kun je arbeidsvoorwaarden, zoals een deel van je salaris inruilen voor bijvoorbeeld het aankopen van verlof 
• Overige arbeidsvoorwaarden die je zelf kunt vormgeven, zoals trainingen of opleidingen
• We bieden een contract voor één (1) jaar, met bij goed functioneren en gelijkblijvende bedrijfsomstandigheden, uitzicht op een vast dienstverband)’.

Druk dus op de groene sollicitatieknop, stuur je cv en motivatie mee en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.