Senior Adviseur Informatie- en procesmanagement in Utrecht

Voor het team I&A van de afdeling Bedrijfsvoering is de provincie Utrecht op zoek naar een:
Senior Adviseur informatie- en procesmanagement
36 uur per week – voor onbepaalde tijd

Werken bij de provincie Utrecht betekent een waardevolle bijdrage leveren aan de oplossing van maatschappelijke vraagstukken. Of het nu gaat om mobiliteit, natuur of cultuur; de provincie speelt slagvaardig in op ontwikkelingen in de samenleving. Dat vraagt om een organisatie waarin innovatie de continue factor is. Focus op de omgeving, interne samenwerking, integraal denken en ruimte voor experimenteren zijn daarin onze speerpunten. Onze nieuwe organisatiestructuur, met zelfstandig opererende teams en een kleine concerndirectie, vormt de basis. Ruimte geven aan ontwikkeling van de medewerkers vormt de randvoorwaarde voor ons succes.
De afdeling Bedrijfsvoering zorgt voor de bedrijfsvoering van het gehele concern en doet ze door een hoge mate van integratie op het gebied van kaderstelling, advisering en uitvoering binnen de PIJOFAH-kolommen. Digitalisering is de “rode draad” in de strategie van de provincie Utrecht. De informatievoorziening van de gehele organisatie digitaliseert en automatiseert in een hoog tempo. Om dit te begeleiden is het concernprogramma i-opgave Digitale Overheid gestart, met als wezenlijk onderdeel de gevolgen van deze digitalisering voor de medewerkers en managers van deze digitale functiemetamorfose vorm te geven.
Afdeling Bedrijfsvoering - team I&A
Het team I&A bestaat uit ruim 70 mensen. Samen streven we ernaar om de medewerkers van de Provincie Utrecht te voorzien van betrouwbare ICT diensten en oplossingen op de onderdelen:

• Informatievoorziening, architectuur en informatiebeveiliging;
• Informatiebeheer en archivering;
• Portfolio- en projectmanagement;
• Functioneel- en applicatiebeheer;
• ICT infrastructuur en werkplek.

De provincie heeft de ambitie dat elke afdeling, ook in het primair proces, haar informatiemanagement functie verder professionaliseert. Hiertoe zal elke afdeling de rol van Business Informatie en Proces Manager in (laten) vullen. Voor de afdeling Bedrijfsvoering zoeken wij een senior adviseur informatie- en procesmanagement die tevens wordt ingezet als Business Informatie- en Procesmanager (BIPM) van deze afdeling.

Jij, als coördinator van de informatievoorziening van de afdeling bedrijfsvoering, bent verbinder en een spin in het web als het gaat om een slimmere invulling van haar applicaties en  het gebruik van gegevens. Je ziet zelf het benodigde werk om bijvoorbeeld onderwerpen als business intelligence, zaaksystemen, het gebruik van GIS en Appstores  beter op elkaar te matchen. Je adviseert het MT Bedrijfsvoering. Je draagt mede zorg voor kaderstelling, beleidsontwikkeling en control op het gebied van de I&A met als focus de klantrelatie tussen bedrijfsvoering en de organisatie. In deze veelzijdige functie werk je nauw samen met het management, de concern adviseur I&A, de collega adviseurs I&A, de architecten, de I&A (technische en functionele) specialisten en de collega informatie- en procesmanagers in het primaire proces.
Je bent verantwoordelijk voor o.a. de volgende werkzaamheden:

• Je bent als senior adviseur I&A verantwoordelijk voor het verbeteren en ontwikkelen van beleid en het mede opstellen van het jaarplan I&A met als focus het Business Informatieplan van de afdeling Bedrijfsvoering
• Je bent op de hoogte van de mogelijkheden van nieuwe technologieën en het tempo waarin je collega’s hier mee uit de voeten kunnen. Je draagt actief bij aan de kennisoverdracht die daar voor nodig is
• Je draagt bij het ontwerp en coördineert de implementatie van de informatievoorziening van de afdeling Bedrijfsvoering

In je rol als BIPM van de afdeling draag je actief bij aan het verbeteren van de werkprocessen, informatie (gegevens), ICT voorzieningen en de samenwerking in de ketens om haar rol naar haar klanten goed in te kunnen vullen. Denk hierbij aan:

• Innovatie van procesmanagement: w.o. inzicht creëren in de flow van stappen naar bepaald resultaat, om te beheersen (kwaliteitsmanagement) en om te verbeteren (verkorten doorlooptijden, verhogen klant tevredenheid, efficiëntere inzet van personeel) of te veranderen (herontwerp).
• Gegevens management: w.o. slimme opslag, gebruik, beheer en vooral een versterkte analyse van de data en het creëren van stuurinformatie en dashboards.
• Omgevingsontwikkelingen en landelijke en lokale verordeningen (zoals AVG/WBP, archiefverordening, Baseline informatiebeveiliging): w.o. signaleren en vertalen naar kaders, mogelijkheden en randvoorwaarden.
• Intermediair naar andere afdelingen (m.n. Leefomgeving en Mobiliteit): w.o. samen werken, behartigen belangen, toepassen kaders, afstemmen Business Informatieplannen.

Wij zoeken een collega die zich na een aantal jaren eerdere werkervaring concreet vast wil bijten in het daadwerkelijk helpen van een werkvloer. De provincie investeert in het versterken van de kennis bij haar eigen mensen. Digitalisering is een constant bewegend vakgebied en vergt een enorme leergierigheid. Onze nieuwe collega krijgt daar alle kansen voor in een vernieuwd team.

Daarnaast vinden wij een gezonde balans tussen werk en privé belangrijk, evenals het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Iedereen krijgt de kans om naar eigen vermogen te werken, flexibel op een werkplek die op jou is ingericht. De ontwikkeling van onze medewerkers is immers een voorwaarde voor ons succes.

• Een salaris van maximaal € 5.541,52 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 12)
• Bovenop je salaris het Individuele Keuze Budget (o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) van 22.37% (je bepaalt zelf wanneer je dit laat uitbetalen!)
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen via een persoonlijk ontwikkelbudget
• Uitdagend werk, leuke collega’s en een dynamische omgeving

Medewerkers aan het woord:
Zie ook

Als gesprekspartner van bijvoorbeeld managers, directeuren en als functioneel aanspreek- / aansturingspunt voor de Informatie- en Procesmanagers spreek je de taal en kruip je in de huid van de business. Tegelijkertijd ben je als gesprekspartner op informatie- en procesmanagement gebied goed op de hoogte van de mogelijkheden en beperkingen hiervan waarbij gevoel voor privacy, informatiebeveiliging, architectuur een pre is. Je kijkt kritisch mee en zorgt voor verbinding binnen de organisatie en de vakgroep Informatiemanagement, en werkt nauw samen met de collega’s in de gehele I-Kolom.
Functie-eisen
• Afgeronde relevante HBO+ of WO opleiding op het gebied van informatiemanagement of-voorziening (o.a. bedrijfskundige informatica, bedrijfskunde, interaction design of vergelijkbaar)
• Aantoonbaar brede theoretische en praktische kennis van informatiemanagementprocessen
• Je hebt minimaal 3  jaren relevante ervaring in een soortgelijke functie
• Aantoonbare ervaring met het oplossen van complexe informatievraagstukken en de inzet van moderne technologische oplossingen
• Inzicht in het gebruiksvriendelijk ontwerpen van IT.
Functie-wensen
Persoonlijke eigenschappen

• Je bent een verbinder pur sang met een proactieve en open instelling
• Je bent nieuwsgierig en ziet de digitale revolutie als een kans voor jezelf en voor de organisatie
• Je neemt initiatief, bent analytisch, overziet complexe situaties, onderkent problemen en pakt deze aan
• Je kunt conceptuele ideeën en informatiearchitectuur vertalen in informatiebeleid, concrete projecten en verbeterde (digitale) dienstverlening
• Je bent enthousiast en adviesvaardig en je hebt overtuigingskracht en weet informatiemanagement processen en aspecten steeds weer naar voren te brengen en wel zodanig dat dit wordt geaccepteerd
• Je bent een teamspeler en kunt tegen een bureaucratisch stootje.

Vaardigheden

• Je hebt een zelf startend vermogen en je beschikt over de nodige geduld en veerkracht
• Je beschikt over vaardigheid in het ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van beleid
• Je ziet een uitdaging in het gebruiksvriendelijk ontwerpen van IT
• Je onderkent meerdere wegen naar Rome: als A niet werkt verzin je een B.

Kennis

• Kennis van en analytisch inzicht in bedrijfsprocessen en de informatiebehoefte
• Kennis van methoden als BISL en SCRUM is een pré
• Je hebt verstand van processen als klantreizen, user interface design en iteratief ontwerpen
• Je hebt interesse in het functioneren van het openbaar bestuur, het type organisatie en de daarmee samenhangende besluitvormingscircuits
• Je bent bekend met het IT-landschap en procesmanagement van overheden en snapt de impact van bedrijfsapplicaties op belangrijke administratieve, logistieke en gemeentelijke processen.