Teammanager Voorzieningen WERKbedrijf in Utrecht

Beschrijving

De teammanager voorzieningen geeft leiding aan ongeveer 20 beslissers voorzieningen. De beslissers voorzieningen hebben als doel tijdige, kwalitatief goede en rechtmatige besluiten en betalingen te realiseren. Als teammanager voorzieningen val je hiërarchisch onder de kwartiermaker van de regio midden-west. Je standplaats is het UWV kantoor te Utrecht.

Momenteel is er bij Voorzieningen een transformatie gaande van een proces gestuurde werkwijze naar een klantgerichte dienstverlening. Het is aan jou om je team op deze veranderkoers te houden, door betrokkenheid en verbintenis verder te vergroten en de juiste competenties te ontwikkelen. Je faciliteert en coacht jouw team in hun dagelijkse functioneren, borgt de voortgang van het proces, en begeleidt het team continu naar een hoger niveau. Je bent daarbij in staat om je team coachend te benaderen, en indien nodig, aan te spreken op houding en gedrag. Een mensgerichte benadering is daarbij jouw tweede natuur.
Het veranderproces vindt plaats vanuit co-creatie (medewerkers onderling, maar ook tussen uitvoering en stafondersteuning) en een lerende organisatie. Dit betekent dan ook dat de verandering met elkaar wordt vorm gegeven en niet voor gestructureerd is. 

Je werkt samen met de collega’s teammanagers voorzieningen, die gepositioneerd zijn op 6 andere UWV kantoren in het land. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de optimalisatie en innovatie van de dienstverlening en processen op de afdelingen. Vanaf maart 2019 werken we op de kantoren vanuit specialismen, dit in tegenstelling tot het generalistisch werken in een geografisch gebied, wat tot dan toe de werkwijze was. Voor ons kantoor in Utrecht betekent dit dat wij verder specialiseren in de tolkvoorziening, intermediaire voorzieningen en communicatie- hulpmiddelen. 

Ten gevolge van de specialisatie, werken jij en jouw team intensief samen met vooral (staf) arbeidsdeskundigen, contractdeskundigen en medewerkers re-integratie en voorzieningen (bestelfunctie). Deze samenwerking kenmerkt zich door klantgerichtheid, gelijkwaardigheid en doelgerichtheid. 

Je bent iemand die initiatief toont en verantwoordelijkheid neemt en kan functioneren in zowel jouw team met beslissers voorzieningen als ook in het team van collega teammanagers voorzieningen. Je staat stevig in je schoenen en vindt het belangrijk om standvastig en duidelijk te zijn naar anderen. Je legt makkelijk contact met collega’s van WERKbedrijf en andere divisies van UWV om de afstemming over het klantproces te zoeken. Je adviseert en je doet hierbij voorstellen om vanuit gezamenlijkheid tot verbetering van de resultaten te komen. Je helpt mee om UWV WERKbedrijf Voorzieningen verder op de kaart te zetten.
Er wordt veel waarde gehecht aan heldere, open communicatieve en contactuele vaardigheden. Je kunt goed samenwerken en luisteren. Je bent een netwerker en verbinder en hebt inzicht in het speelveld van werkgever, gemeente, leveranciers en stakeholders. Voor je eigen team ben je een inspiratiebron en weet je hoe jij je mensen in beweging krijgt. Je bent in staat om een sfeer te creëren waarin iedereen aan bod komt en zich op zijn plek voelt. Je kan spannende situaties die in de samenwerking ontstaan goed hanteren en gaat conflicten niet uit de weg, maar pakt deze op een effectieve manier aan. Zonder de belangen van de ander uit het oog te verliezen en de relatie te verstoren, behaal je goede resultaten en los je de problemen die in de samenwerking spelen op. Je bent integer en verwacht dit ook van anderen. Naast goede managementvaardigheden heb je een goed analytisch inzicht en empathisch vermogen. 

Functie-eisen:
• Afgeronde Hbo - opleiding;
• Visie op veranderprocessen;
• Bekend met verschillende managementstijlen en deze weten toe te passen. Ervaring als coachend leidinggevende is een pre;
• Analytisch en bedrijfskundig inzicht (maakt zich relevante procedures, processen en systemen snel eigen).
• Bekend met conflicthantering en groepsdynamica.

Je beschikt over de volgende competenties:
• Leidinggeven;
• Besluitvaardigheid;
• Kwaliteitsgerichtheid;
• Overtuigingskracht;
• Omgevingsbewustzijn;
• Samenwerken;
• Resultaatgericht;
• Klantgericht.

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een dertiende mand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling. 

Je start met een jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling. 
Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek is minimaal € 3.177,- en maximaal € 4.405,- 

UWV verstrekt voorzieningen aan werkzoekenden, werknemers, zelfstandigen en scholieren met structureel functionele beperkingen om deel te kunnen nemen aan onderwijs of arbeidsmarkt.
Voorzieningen maakt onderdeel uit van UWV WERKbedrijf. Op dit moment is de afdeling voorzieningen in verandering. Er wordt gewerkt aan een dienstverlening die nog meer is gericht op het behoud, herstel of bevorderen van de arbeidsgeschiktheid van onze klanten. Een van de doelstellingen is om de klanten sneller duidelijkheid te geven wanneer ze recht hebben op een voorziening. Daarna moet een klant de voorziening ook zo snel mogelijk ontvangen. Het effect van de voorziening, kunnen volgen van onderwijs of deelnemen aan arbeidsmarkt, monitoren we, zodat er bij veranderingen in de situatie van de klant actief kan worden geacteerd.

De doelstelling van Voorzieningen is: ‘Aan het werk (blijven) en volgen van onderwijs!’

De dienstverlening is verdeeld over 7 UWV kantoren. 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Meer informatie over de vacature

Voor meer informatie over de functie en de procedure kun je contact opnemen met:

Contactpersoon procedure werving: Marjolein van den Berg
Functie: adviseur HRM
E-mailadres: marjolein.vandenberg@uwv.nl
telefoonnummer: 06-21 40 92 18

Contactpersoon inhoudelijke vragen: Susan IJsseldijk 
Functie: kwartiermaker Voorzieningen 
E-mailadres: susan.ijsseldijk@uwv.nl
telefoonnummer: 06-21 18 39 79


Sollicitatie

Wanneer jij vindt dat je in het gestelde profiel past en je beschikt over de juiste ambities, dan ontvangen we graag jouw sollicitatie, bestaande uit een motivatiebrief en CV. Je kunt je brief en CV uploaden uitsluitend via de solliciteren-link. Sollicitaties die op een andere manier binnen komen worden niet in behandeling genomen. 

Een assessment kan van je gevraagd worden in de sollicitatieprocedure.

Voordat je in dienst kunt treden dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.

Ben je in komende periode vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan duidelijk aan in je sollicitatie!

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)