Als Sectorhoofd publiekscontacten zorg jij ervoor dat klantbeleving centraal staat in het dagelijks werk van alle collega’s. En dat de dienstverlening aan de inwoners en bezoekers van Eindhoven verbeterd wordt. Een mooie uitdaging waarvoor we een fulltime vacature hebben.
Wat maak jij als sectorhoofd/manager publiekscontacten voor Eindhoven?Hoe maak jij dit als sectorhoofd/ manager publiekscontacten waar?
• Je geeft leiding aan 5 afdelingshoofden en via hen aan 120 fte;
• Je hebt meer dan 5 jaar leidinggevende ervaring binnen een klantcontact omgeving;
• Je hebt ervaring als manager met het aansturen, ontwikkelen en veranderen van een dienstverlenende organisatie en de bijbehorende cultuur.
• Als sectorhoofd houd je rekening met de verschillende organisatie- en politieke belangen;
• Je hebt aandacht voor je team. Je kan goed luisteren en geeft het goede voorbeeld;
• Je onderhoudt contact met andere sectoren en met de politiek en voelt je ambassadeur van de sector en de organisatie.
• een jaarcontract. Als we van beide kanten tevreden zijn, wordt het omgezet naar een vast contract;
• max. €6574,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week);
• 23 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur per week). En je kunt ADV op bouwen;
• een vrij besteedbaar bedrag van 17,05% van je bruto salaris. Dit bestaat uit o.a. de vakantie- en eindejaarsuitkering en levensloopbijdrage;
• een vergoeding voor een trajectkaart van max. €60,- per maand als je met de trein/bus reist. We hebben ook fiets-, en e-bike vergoedingen;
• een verhuisvergoeding, want we vinden binding met de stad Eindhoven belangrijk.
• een werkplek in het centrum van Eindhoven. Verder kun je ook thuis werken en is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Ook als Nederlands niet jouw moedertaal is, maar je wel Nederlands spreekt en schrijft, nodigen we je uit om te solliciteren. Heb je interesse? Reageer dan uiterlijk 17 juni. We lezen in jouw motivatiebrief graag het antwoord op de vraag
“Wat is jouw visie op een klantgerichte dienstverlening bij een gemeente?”
Heb je nog vragen? Steffen van Riet, sectorhoofd P&O staat je graag te woord via 06- 46 88 13 60.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.