Fulltime medewerker klantcontact bij de Rijksoverheid in Den Haag

Wat ga je doen?

Voor de Huurcommissie in Den Haag zijn wij op zoek naar een enthousiaste fulltime ervaren klantcontact medeweker! De Huurcommissie, een onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, houdt zich bezig met het voorkomen, oplossen en beëindigen van conflicten tussen huurders en verhuurders. Als fulltime klantcontact medewerker ben je het eerste aanspreekpunt: je beantwoordt vragen en informeert. De gesprekken leg je vast, belangrijke info rapporteer je en je verbindt mensen door. Verder verwerk je aan- en afmeldingen van onderzoeken en geef je voorlichting over procedures. 

Om de functie van fulltime klantcontact medewerker goed uit te voeren is het belangrijk dat je klantgericht, communicatief sterk, empathisch en doelgericht bent. Verder beschik je over goede gesprekstechnieken (luisteren, samenvatten, doorvragen).

Wat wij bieden

• Een functie voor 36 uur in de week;
• Een mooi salaris tussen de € 2.422 en de € 3157 (o.b.v. 36 uur, afhankelijk van opleiding en ervaring);
• Een functie tot en met 1-1-2022 (startdatum zsm);
• Werken bij de Rijksoverheid;
• Volledige OV Reiskostenvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Let op: de eventuele gesprekken zullen 5 juli in de middag plaatsvinden. Dit is niet mogelijk op een ander moment.

Bij sollicitatie kunnen we vragen om referenties en een uitgebreide motivatiebrief. Hulp nodig bij het schrijven? Check hier de YoungCapital sollicitatie tips!

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.422 en €3.157 Per maand

Verantwoordelijk voor

Inkomend en uitgaand contact met klanten.