Administratief ondersteuner (S5) in Den Haag

Wat ga je doen?
Jij bent een enthousiaste, accurate en dienstverlenende administratief ondersteuner met ruime ervaring. Je bent in staat om op een klantgerichte en standvastige manier je staande te houden in een veelal dynamische omgeving. Zowel zelfstandig als in teamverband kun je goed (samen)werken. Je hebt als spil van de afdeling een assertieve en proactieve houding voor jouw eigen werk en dat van de afdeling als geheel.

Aan het (fysieke) loket sta je bezoekers te woord die naar het spreekuur voor reizigersvaccinaties komen. Je plant afspraken in voor het spreekuur, verstrekt telefonische publieksinformatie en verwerkt en registreert lab-uitslagen en meldingen van infectieziekten. Daarnaast handel je de betalingen af van de bezoekers aan het spreekuur voor de reizigersvaccinatie en ben je verantwoordelijk voor de kasstaat.

Voor dit werk is het belangrijk dat je representatief, empathisch en respectvol bent in het klantcontact.

Wat vragen wij?

Jouw mbo werk- en denkniveau kun je aantonen met een mbo-diploma in een secretariële richting. Daarbij heb je minimaal drie jaar werkervaring in een vergelijkbare setting en relevante kennis van de medische terminologie op het vereiste niveau.

Jouw beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is uitstekend en je beheersing van de Engelse taal in woord is goed. Vanzelfsprekend heb je kennis van en ervaring met Microsoft Office (zoals Word, Excel en PowerPoint).

Wat bieden wij?
Als administratief ondersteuner heb je een afwisselende baan in een prettige werksfeer en open cultuur. Jouw werkplek is uitstekend te bereiken met OV of fiets. Daarnaast kun je rekenen op:
-*een vaste aanstelling
-een minimum salaris van €1705,- bruto per maand  en maximaal salaris van €2599,- bruto per maand op basis van een volledige (36-urige) werkweek (schaal 5).

-minimaal een 24-urige werkweek en maximaal een 28-urige werkweek

-uitstekende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Wie zijn wij?
De afdeling Infectieziektebestrijding en Reizigerszorg bestaat uit een multidisciplinair team van circa 40 verpleegkundigen, artsen, dippers en administratief ondersteuners. Medewerkers zijn meestal inzetbaar op zowel infectieziektebestrijding als reizigerszorg. Professionaliteit en zelfstandigheid zijn belangrijk binnen de afdeling. Van medewerkers wordt verwacht dat zij vanuit hun eigen expertise zelfstandig kunnen handelen en beslissingen durven te nemen.

De afdeling Infectieziektebestrijding en Reizigerszorg is onderdeel van GGD Haaglanden. Als organisatie voor publieke gezondheid bewaakt, beschermt en bevordert de GGD de gezondheid van ruim een miljoen inwoners in de regio Haaglanden. De GGD is een innovatieve, dynamische en klantgerichte organisatie. De GGD is onderhevig aan veel veranderingen, opererend in een uitdagend organisatorisch, politiek en bestuurlijk kader. Kwalitatief hoogstaande cliëntenzorg is sterk gekoppeld aan preventie. Er worden jaarlijks circa 20.000 reizigersconsulten verricht. De afdeling heeft diverse samenwerkingsverbanden met ziekenhuizen, huisartsen en andere zorginstellingen in de regio Haaglanden.

De GGD Haaglanden is onderdeel van de sector Volksgezondheid en Zorg binnen de dienst Onderwijs, Cultuur en Welzijn van de gemeente Den Haag.