Medior Functioneel Beheerder Informatie Management Klant & Service in Amsterdam Sloterdijk

Beschrijving

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor een optimale werking van de complexe functionaliteiten in één of meerdere applicaties achter de portalen van UWV.nl. Je bent de spil tussen de business, ICT en applicatieleveranciers.
Je hebt voldoende (technische) kennis om wensen te vertalen naar (niet-)functionele eisen, rekening houdend met in- en externe afspraken bijvoorbeeld op gebied van security.
Je bent proactief op zoek naar structurele voorstellen voor verbetering. Niet alleen voor de klanten van UWV maar ook wat het eigen werk betreft.
 

Je hebt minimaal een HBO opleiding (bij voorkeur Bedrijfskundige Informatica) en ten minste twee jaar ervaring in het Business/ICT domein. Je bent communicatief sterk en kan daarmee techniek en mensen aan elkaar verbinden.

Je hebt kennis van:
-           toegepaste ICT (incl. internet) in grote administratieve organisaties
-           beheersmanagementprocessen (zoals BISL, ITIL)
Daarnaast ben je klant- en resultaatgericht en werk je op eigen initiatief samen met anderen aan een gezamenlijk resultaat. Je bent proactief, kwaliteitsgericht en creatief.
Je bent in staat om rekening  te houden met verschillende belangen in de organisatie.
 

Wij bieden je een interessante werkomgeving in een enthousiast team. Wij bieden je een uitdagende functie in een dynamische organisatie, waarin je een doorslaggevende bijdrage kunt leveren aan de ontwikkeling naar een uitstekende dienstverlening in 2020.

Wij stimuleren je, en waarschijnlijk doe je dat al, om ook naast je werk actief en actueel te blijven in je vakgebied. UWV is een uitdagend, complex en interessant werkgebied.

Het totale arbeidsvoorwaardenpakket is interessant. Het salaris is maximaal € 4.277,39 (medior) bij een 38-urige werkweek. We hebben zeer aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan een 13e maand, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke studiemogelijkheden. Station Amsterdam Sloterdijk ligt pal naast ons kantoor. Het betreft een fulltime functie, waarbij in eerste instantie een dienstverband voor een jaar wordt aangegaan.

UWV is het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen en zorgt voor de landelijke uitvoering van de werknemersverzekeringen en voor arbeidsmarkt- en gegevensdienstverlening. Dat doen we als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Mensen zijn op hun best als ze met werk kunnen deelnemen aan de maatschappij. De maatschappij functioneert het best als zoveel mogelijk mensen er met werk aan deelnemen. Het is onze missie om, samen met onze partners, verschil te maken voor mensen door werken te bevorderen. Als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen.
Deze maatschappelijke opdracht willen we iedere dag beter en gerichter uitvoeren. De waardering die burgers uitspreken over de wijze waarop wij onze dienstverlening uitvoeren is hierbij een belangrijk richtsnoer.
De afdeling Informatiemanagement is het aanspreekpunt binnen de divisie Klant en Service (K&S) voor alles wat met informatievoorziening te maken heeft. Wat we doen is dus direct heel zichtbaar voor de klanten van UWV. Online Dienstverlening is binnen onze afdeling een steeds groter aandachtsgebied. Binnen Online Dienstverlening bouwen we continu door aan UWV.nl, het portaal voor onze klant: burgers én werkgevers. Hiermee leveren we een bijdrage aan effectieve klantinteractie in een digitaal groeiend UWV. Dat doen we met een Agile/Scrum werkwijze.
 

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.

Wij verzoeken je uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.
 
Solliciteer naar deze functie.

Wanneer deze vacature jou aanspreekt, stuur een uitgebreide motivatie en een actueel cv via de sollicitatieknop. Geef aan per wanneer je beschikbaar bent.
Als professionele en maatschappelijke organisatie hecht UWV grote waarde aan een zorgvuldige omgang met klanten, hun gegevens en aan een veilige werkomgeving. Een zorgvuldige screeningsprocedure bij werving en selectie draagt hieraan bij.
Om in aanmerking te komen voor de functie moet je een Verklaring Omtrent Gedrag kunnen aanleveren. Voor meer informatie neem je contact op met Dany Berg, Coördinator Realisatie en beheer, telefoon 06-31940978.

De vacature loopt tot en met 28 januari 2019.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

Amsterdam Sloterdijk

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)