Verkoper Binnendienst in Utrecht

Het betreft  een aanstelling voor de duur van een jaar.

Dit is je werk

• Opstellen van standaardoffertes en rapportages.

• Afhandelen van telefonische klantvragen en advies geven aan bestaande en nieuwe klanten.

• Uitvoeren van telefonische acquisities; goede kennis van Word en Exel.

• Opstellen van mailings en zorgdragen voor verzending en opvolging.

• Voorkomen, verhelpen en afhandelen van verstoringen en klachten.

• Stroomlijnen van interne processen en aandragen van verbeteringen.

• Key user Clear (ICT- ondersteuning voor afvalinzameling) voor het verkoopteam. Dit betekent dat je eenvoudige problemen oplost van collega’s en complexe problemen tijdig doorgeeft aan de functioneel beheerder.

Het dagelijks werk van Stadsbedrijven is het visitekaartje van de gemeente. Of het nu gaat om het inzamelen van afval, het beheren, onderhouden of reinigen van de openbare ruimte, sportlocaties, zwembaden, parkeergarages, begraafplaatsen en welzijnsaccommodaties, de bereikbaarheid van en in de stad, bomen of grachten … Iedereen ziet ons werk!

Jij gaat werken voor de afdeling Inzamelen, Markten en Havens (IMH), IMH is één van de zes afdelingen van Stadsbedrijven. De afdeling IMH bevat een aantal Units. IMH ondersteunt diverse initiatieven om meer te doen met afval. Ook staat het scheiden van afval hoog op de agenda.

Dit bieden we je

We willen dat onze medewerkers gemotiveerd en betrokken zijn en dat ook blijven. Daarom willen wij dat jij met plezier naar je werk gaat. Zo werken we optimaal samen aan een mooie stad. Dit bieden wij jou:

• Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 2040,00 en € 2986,00 op basis van 36 uur. Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.

• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen omstandigheden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra verlofuren. De hoogte van het Individueel Keuze Budget (IKB) is 17,05% van je salaris.

• Een tegemoetkoming in de reiskosten voor de afstand woon-werk verkeer bij gebruik van het openbaar vervoer of fiets.

• We vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk voor onze medewerkers. Daarom heb je in veel functies de mogelijkheid om op verschillende locaties en bijvoorbeeld thuis te werken.

• We bieden veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en diverse cursussen en trainingen.

Voor een overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden klik dan

Dit vragen we van je

• 3-5 jaar relevante werkervaring.

• Kennis van en ervaring in de afvalbranche is een pré.

• Kennis en ervaring van Clear.net en/of ERP pakketten is noodzakelijk.

• Ervaring met het opstellen van mailings en rapportages.

• Goede kennis van Word en Exel.

• In staat om met je gesprekstechniek er achter weten te komen waar de behoefte van de klant ligt / ervaring met telefonische dienstverlening en verkoop.

• Doorzettingsvermogen met een commerciële instelling.

• En tot slot kun je zowel in teamverband als zelfstandig goed functioneren en sta je stevig in je schoenen.

           
Dit is handig om te weten

Enthousiast geworden om als Medewerker Verkoop Binnendienst aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht, solliciteer dan direct, maar voor 3 december 2018. Heb je vragen over de vacature neem dan contact op met Eric Velthuizen, Unithoofd Ontwikkeling Verkoop en Bedrijfsondersteuning, 06-39886501. Heb je vragen over de organisatie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Hannie Pietersen, P&O adviseur, 06-25601558.

Na de sluitingsdatum laten we je zo snel mogelijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek op 10 december 2018.
 

De gemeente Utrecht is een inclusieve organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers inzet om betere resultaten te halen voor de stad. Talent als basis, diversiteit als kracht. Naast je kwaliteiten, talenten en motivatie breng je ook jouw leeftijd, geaardheid, achtergrond of arbeidsbeperking mee. Je bent van harte welkom!