Gegevensspecialist Customer Intelligence Klantexpertise in Amsterdam Sloterdijk

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38... Wat je gaat doenMet jouw ervaring in Business Intelligence versterk je het team van Gegevensspecialisten, in een jong en ambitieus team. Je bent onderzoekend, uitvoerend en adviserend.Als...

Beschrijving

Amsterdam Sloterdijk, 32 - 38 uur


Wat je gaat doen

Met jouw ervaring in Business Intelligence versterk je het team van Gegevensspecialisten, in een jong en ambitieus team. Je bent onderzoekend, uitvoerend en adviserend.
Als gegevensspecialist ben je verantwoordelijk voor de functionele kant van onze analyseomgeving (Microsoft SQL Server). Je analyseert informatie uit nieuwe databronnen en bent een schakel tussen de bronleverancier en de Customer Intelligence Analist.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de technische kant van onze analyseomgeving. Dit omvat het ontwerpen, modeleren en implementeren van nieuwe bronnen in het datawarehouse (de ETL). Hiervoor pas je nieuwe ontwikkelingen toe als Automation, en gebruik je tools als SSIS, SSAS en MIST (BIML). Tevens ontwikkel je datamarts voor de Customer Intelligence Analisten en voer je de regie op het technisch beheer van de analyseomgeving. Bij dit laatste monitor je de beschikbare resources en signaleer je technische issues.
Wij zoeken deze functionele én technische kanten het liefst in één persoon! Als je vooral affiniteit hebt met één van beide kanten van deze functie dan nodigen we je toch nadrukkelijk uit om te solliciteren. Dit geldt met name voor de technische kant.
 

Wat we van je verwachten

Voor de functie is een afgeronde HBO opleiding vereist op het gebied van Bedrijfskunde of BI/Informatica. Je hebt ervaring in Microsoft SQL Server, SSIS en Datavault modellering. Gezien de grote hoeveelheden data die verwerkt worden en de grote verscheidenheid hierin, is interesse in Big Data een plus.
Je begrijpt wat een analist nodig heeft om optimaal te kunnen presteren en je vertaalt dit naar werkzaamheden die de analist zo goed mogelijk ondersteunen. Je hebt ervaring opgedaan met requirements analyse, functioneel- en technisch ontwerp. Het is een pré als je kennis hebt van proces- en data-analyse, marktonderzoek of datamining technieken.
Verder ben je uiteraard klantgericht en streef je ambitieuze resultaten na. Het is essentieel dat je goed kan samenwerken. We verwachten dat je initiatiefrijk bent en in staat om met je overtuigingskracht je standpunt te beargumenteren. Je bent creatief, flexibel en weet problemen te signaleren.
 

Wat je van ons kan verwachten

Wij bieden je een interessante dynamische werkomgeving in een enthousiast, jong team van professionals. De positie van Customer Intelligence is uniek in de publieke dienstverlening en het belang is groot. Wij bieden je uitstekende ontwikkelmogelijkheden om op topniveau te presteren.
Daarnaast hechten wij veel waarde aan een goede werk/privé balans en bieden hiervoor goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Minimum aantal uren: 32
Maximaal aantal uren: 38

Minimumsalaris €  3084,--
Maximumsalaris € 4277,--

Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek

Iets meer over Klantexpertise binnen ons bedrijf

Voor de afdeling Klantexpertise zijn wij op zoek naar een Business Intelligence expert (Gegevensspecialist) om mee te werken in het data team. Het team waarbinnen je gaat functioneren is verantwoordelijk voor het aanbieden van data voor analyse op klantgedrag. Lees hieronder meer over deze afdeling en rol!
De afdeling Klantexpertise
De afdeling Klantexpertise kent en begrijpt het gedrag van klanten en weet te signaleren waar het beter kan. Wij zijn binnen UWV onderdeel van de Divisie Klant & Service. Met moderne, klantgerichte en efficiënte ondersteuning en expertise levert Klant & Service een essentiële bijdrage aan de ambitie van UWV.
Klantexpertise vertaalt die ambitie op hoog niveau door en dat is niet voor niets! Wij vertalen signalen uit verschillende databronnen naar concrete adviezen om de klanttevredenheid te vergroten. Denk hierbij aan het verbeteren van communicatie richting de klant, het gedrag van een klant analyseren om hen beter te laten doorstromen naar nieuw werk, of onderzoeken wat de samenhang tussen de arbeidsmarkt en klantgedrag is. 
Binnen de afdeling Klantexpertise werken professionals met passie voor het vak. De afdeling heeft drie expertises: Customer Intelligence, Marktonderzoek en Gegevensspecialisten. Door deze vakgebieden te combineren, wordt er in hechte en functionele teams met elkaar samengewerkt.
Bij de afdeling Klantexpertise draait het om de kernwaarden meedenkend, oorspronkelijk, creatief, duidelijkheid en toegankelijk.
 

Interesse

Wij verzoeken u uitsluitend via de sollicitatielink te solliciteren.


Dan willen wij graag weten wie je bent. Stuur je motivatiebrief en cv voor 5 november 2018 uitsluitend via de sollicitatielink. Voor aanvullende informatie kun je contact opnemen met Stijn Kuijpers, Manager DMAP, telefoonnummer 06-11 31 50 99.
Ben je in komende periode vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan duidelijk aan in je sollicitatie!
Deze vacature is gelijktijdig zowel intern als extern gepubliceerd. Interne kandidaten hebben voorrang bij de invulling van de vacature.
Voordat je in dienst kunt treden dien je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te kunnen overleggen. Tijdens de selectieprocedure krijg je informatie over de aanvraag van de VOG.
 

Is dit niet de baan die je zoekt? Bekijk dan:

Extra informatie

Plaats
Amsterdam Sloterdijk
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Gepubliceerd op
24-10-2018

Noord-Holland | Fulltime (startersfunctie)

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.