Senior medewerker procesdeskundige in Utrecht

Bij het Joint Informatievoorziening Commando zorgen we ervoor dat militairen hun werk effectief en doelmatig kunnen (blijven) doen. Cruciaal onderdeel daarbij is de ICT-ondersteuning. Met jouw inspanningen op het gebied van ICT-processen lever je als senior medewerker procesdeskundige een belangrijke bijdrage aan onze krijgsmacht.

Je bent verantwoordelijk voor de ICT-ondersteuning van de materieellogistieke en financiële processen van Defensie, binnen de beheerorganisatie van cluster Bevoorrading. Je ontwerpt en implementeert nieuwe (gestandaardiseerde) processen en functionaliteiten en je draagt zorg voor de noodzakelijke wijzigingen van bestaande   functionaliteiten. Dat doe je aan de hand van de mogelijkheden van ERP en je houdt rekening met de gevolgen voor de bestaande organisatie. De IV-functionaliteiten   betreffen met name SAP, maar ook andere oplossingen.

Je levert een bijdrage aan de ontwikkeling en het ontwerp van operationele, bestuurlijke en ondersteunende processen van Defensie. Ook ontwikkel je functionaliteiten en werkwijzen met betrekking tot het toegewezen functionele gebied. Daarbij kijk je naar bijbehorende ondersteunende informatiesystemen, knelpunten en standaardisatie- en verbetermogelijkheden. Met jouw inspanningen lever je een substantiële bijdrage aan het voortzettingsvermogen van de Nederlandse krijgsmacht.

Jij bent degene die die SAP-modules inricht, wijzigingen uitvoert en productieverstoringen oplost. Daarvoor stel je impactanalyses op en voer je testen uit. Je adviseert over de inrichting van processen en geeft leiding aan kleine en middelgrote projecten. Verder woon je kennisoverdrachtsessies bij en je verzorg deze zelf ook. Ontwikkelingen op het functionele gebied volg je nauwkeurig en je vertaalt deze naar je eigen werkterrein.

• Je hebt minimaal een hbo-diploma op het gebied van bedrijfseconomie, bedrijfskunde, informatica, logistiek of een andere relevante studierichting.
• Je hebt een opleiding gevolgd op het gebied van procesontwerp en –modellering.
• Je hebt relevante SAP-trainingen gevolgd, bij voorkeur diverse modules op het gebied van warehousing.
• Je het opleidingen en trainingen op het gebied van IV of IT gevolgd.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring binnen het SAP-domein.
• Je hebt uitgebreide kennis van de functionaliteit en customizing van SAP-modulen, opgedaan in implementatieprojecten, adviestrajecten en/of beheer.
• Je hebt uitgebreide theoretische en praktische kennis van het materieellogistieke en/of financiële functionele domein, voornamelijk op het gebied van ketenlogistiek en warehousemanagement.
• Je hebt kennis van en ervaring met het modelleren van proces- en gegevensmodellen.
• Je hebt kennis van en ervaring met ondersteunende tools als SAP Solution Manager, Aris, TAO, Mantis en Principal Toolbox.
• Je hebt kennis van en ervaring met projectmatig werken (PRINCE2) binnen IV-projecten en in bedrijfsvoeringgerichte projecten.
• Je hebt ruime ervaring met functioneel beheer en applicatiebeheer.
• Je hebt kennis van methodes als BiSL, ASL en ITIL.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Je bent goed in het plannen van je eigen werk en vaardig in het adviseren over de haalbaarheid en de consequenties van wijzigingsvoorstellen.
• Je denkt analytisch en treedt proactief op.
• Je bent vaardig in het creëren en verkrijgen van draagvlak en commitment voor de aanpak en gevolgen van nieuwe processen en werkwijzen.
• Je kunt goed workshops en bijeenkomsten opzetten en leiden.
• Je bent accuraat en stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je bent flexibel als het gaat om reis- en werktijden.

Voor de selectie van kandidaten hanteren we criteria, die worden gewogen bij de papieren en gesprekselectie. De weging bestaat voor 40% uit motivatie en ervaring, voor 30% uit opleiding en kennis en voor 30% uit competenties, vaardigheden en gedrag.

Salarisniveau
Minimum salaris: € 2600 bruto per maand
Maximum salaris: € 4123 bruto per maand

(Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.)

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 6,4%, de zogeheten dertiende maand. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 58.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Materieel Organisatie
DMO ondersteunt de verschillende krijgsmachtonderdelen bij de aan- en verkoop van materiaal, instandhouding, logistiek en IT-dienstverlening. Denk daarbij aan aanschaf en instandhouding van onderzeeboten, vliegtuigen en landvoertuigen, maar ook het aanleveren van brandstof, munitie en kleding.

Het Joint IV Commando (JIVC) en Operations (OPS) zijn onderdelen van de Defensie Materieel Organisatie en vormen samen de IT-leverancier van Defensie en haar ketenpartners.

Het ketenteam Materieellogistiek en Financiën (M&F) van JIVC en OPS is dé leverancier van IV-gerelateerde producten en diensten voor alle processen bij Defensie voor het materieellogistieke en financiële domein. M&F levert daarmee een wezenlijke bijdrage aan de krijgsmacht. Het ketenteam is tevens het kenniscentrum voor vorming van IV-beleid en -bedrijfsvoering en geeft in die rol adviezen aan beleidsmakers, opdrachtgevers en klanten.

De verantwoordelijkheid van M&F strekt zich uit over de gehele levenscyclus van de IV-dienstverlening. De producten en diensten die M&F levert, zijn samengesteld uit producten en diensten van Defensie zelf, marktpartijen, en militaire partners en samenwerkingsverbanden. In alle gevallen treedt het ketenteam daarbij op als de regisseur van de totale IV-dienstverlening voor Defensie. Het uitgangspunt daarbij is dat de markt maximaal wordt benut.

Het ketenteam M&F reguleert vraag en aanbod, zorgt voor een tijdige innovatie van de geleverde producten en diensten en draagt zodoende bij aan betaalbare IV-voorzieningen onder het adagium ‘goed is goed genoeg’. Daar waar de gebruiksomstandigheden dit vereisen worden strengere eisen gehanteerd, zowel als het gaat om het gebruik, de beschikbaarheid, betrouwbaarheid en integriteit als de instandhouding en de achtergelegen ondersteuning. Het ketenteam biedt klanten en gebruikers één loket. De levering van producten en diensten is voorspelbaar op de aspecten kwaliteit, tijd en geld.

• Bij gebleken geschiktheid kun je, indien hier ruimte voor is, na twee jaar in aanmerking komen voor een vast dienstverband.
• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Voor externe kandidaten geldt, afhankelijk van het kennis- en ervaringsniveau, een proeftermijn.
• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Je hebt als burgersollicitant de Nederlandse nationaliteit of beschikt over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA), tenzij je afkomstig bent uit een land van de Europese Economische Ruimte (EER) of uit Zwitserland.
• Je bent bereid om de eed of belofte af te leggen.