Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Supervisor gezocht voor de Belastingdienst in Hengelo

Hengelo (OV) | Overijssel | Management / Leidinggevend | Callcenter / Customer Service | Teamleider | Supervisor | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Ben jij een aansturende kracht die met plezier de mensen om zich heen motiveert? Communiceer jij duidelijk en kan je deze vaardigheid goed overbrengen op jouw medewerkers? Ga jij ook goed om met verantwoordelijkheid en vind je het prettig te werken in een gestructureerde omgeving? Voor de Belastingdienst in Hengelo zijn wij op zoek naar een mensgerichte leidinggevende. In deze rol geef je leiding aan je eigen team callcenter agents (informanten)

Functieomschrijving

Als Supervisor bij de Belastingdienst ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van een team van Callcenter agents. Het is aan jou om op enthousiaste wijze samen met het team duidelijke doelstellingen te behalen. Dit wordt gedaan door motiverend en leidend aan het werk te gaan.

Daarnaast is het belangrijk dat je ervaring hebt in het coachen op gesprekstechnieken en ervaring hebt binnen een groot klantcontactcenter. Als Supervisor is het van belang dat jij je idee├źn duidelijk kan verwoorden om over te brengen naar anderen. Jij hebt namelijk niet alleen de gelegenheid om veranderingen toe te passen maar deze ook over te brengen aan de werknemers.

Als supervisor is het jouw passie om klantgericht te denken en jouw team te ontwikkelen. Jij bent betrokken bij het team en bij de organisatie. Daarnaast neem je jouw verantwoordelijkheid voor de te behalen resultaten.

Last but not least, heb je ervaring met LEAN.

Voldoe je aan de eisen en herken jij jezelf helemaal in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Minimaal een half jaar detachering;
  • Marktconform salaris en reiskosten;
  • Afwisselende baan;
  • Fulltimebaan (op basis van 36 uur per week);
  • Werken in gestructureerde omgeving;
  • Gezellige werkomgeving;
  • Ruimte om continue te verbeteren en te verbinden!

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in leiding geven aan een team callcenter agents
  • Uitstekende vaardigheden in de Nederlandse taal in woord en schrift.
  • Ervaring met LEAN management;
  • Op korte termijn beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Hengelo
Werkuren per week
36 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
verantwoordelijk voor het aansturen van een team van Callcenter agents.

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Supervisor gezocht voor de Belastingdienst in Hengelo

Ben jij een aansturende kracht die met plezier de mensen om zich heen motiveert? Communiceer jij duidelijk en kan je deze vaardigheid goed overbren...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.