Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerkers gezocht voor de Belastingdienst in Apeldoorn

Ben jij communicatief vaardig, telefonisch sterk en altijd vriendelijk? Ja? Top! Wij zoeken namelijk per 15 oktober klantenservicemedewerkers voor de Belastingdienst in Apeldoorn.

Wat wij bieden:

  • Een goed startsalaris van €12,01 per uur;
  • Reiskostenvergoeding obv OV, auto én fiets;
  • Een betaalde training van twee weken waarin je helemaal klaargestoomd wordt;
  • In eerste instantie een tijdelijke job, maar met een reële kans op langer dienstverband en doorgroeien;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer zodat je optimaal presteert en altijd bij iemand terecht kan;
  • Professionele en gezellige werkomgeving.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker betalingsvragen bij De Belastingdienst in Apeldoorn, ben jij het visitekaartje van De Belastingdienst. Burgers komen bij jou met al hun vragen omtrent onder andere betalingen, openstaande vorderingen en te wijzigen rekeningnummers. Jij luistert goed, kan de klantvraag helder krijgen en gaat vervolgens in de online systemen aan de slag om de klant perfect te beantwoorden en verder te helpen. 

Om inhoudelijk en kwalitatief goed het gesprek te kunnen voeren, heb je natuurlijk voldoende informatie nodig. Ook daar is aan gedacht: in twee weken word je helemaal klaargestoomd en kan je al zelfstandig aan het werk! Perfect toch? Deze training start op 15 oktober. 

Over je werktijden, je training en het bedrijf
De openingstijden van 08.00 tot 17.00, daartussen word jij flexibel ingeroosterd. Twee tot drie weken van tevoren krijg jij jouw rooster. Zo kan jij ook privé blijven plannen! Tijdens de training vragen we flexibele beschikbaarheid en geen gepland verlof.

Wij bieden binnen deze functie verschillende contractsvormen, namelijk: 20-28, 24-32 en 28-36. Dit zijn zogeheten min-max contracten. De keuze is hierin vrij! Bij de twee kleinste contracten zijn er vaste blokmomenten mogelijk. Daar vertellen we tijdens de sollicitatie meer over. 

Ben jij enthousiast geworden, per direct beschikbaar en ben jij de klantenservice medewerker die empathisch maar ook zeker zakelijk is ingesteld? Solliciteer dan snel!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een grote pre;
  • Je hebt zin in de twee-weekse training om weer nieuwe dingen te leren;
  • Je bent goed met computers en online systemen;
  • Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met soms ook lastige gesprekken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
20 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van betalingsvragen van de burger

Apeldoorn | Gelderland | Administratief | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.