Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Werkplekbeheerder – 1ste lijn support Werkplekbeheer in Groningen

Groningen | Groningen | Fulltime (startersfunctie)

... Medische en Informatie... ... Het UMCG is de grootste werkgever van het Noorden. In de gezondheidszorg zijn er veel ontwikkelingen op het gebied van IT. Dit jaar krijgt het UMCG een nieuw...

Beschrijving

Afdeling

Medische en Informatie Technologie

Werkomgeving

Het UMCG is de grootste werkgever van het Noorden. In de gezondheidszorg zijn er veel ontwikkelingen op het gebied van IT. Dit jaar krijgt het UMCG een nieuw Elektronisch Patiëntendossier (EPIC). Binnen het UMCG is Medische en Informatietechnologie (MIT) het onderdeel dat zorgt voor het beheer van alle centrale ICT systemen. Bij MIT heb je mogelijkheden om je verder te ontwikkelen, met vernieuwende IT-technologie bezig te zijn en brede ervaring op te doen.

Functiebeschrijving

Als medewerker 1e lijn support Werkplekbeheer zorg je voor het oplossen van storingen aan werkplekapparatuur. Je werkt conform richtlijnen die aan de ITIL-processen zijn gesteld. Je bent in staat de gebruiker te helpen en ondersteunen, je haalt energie uit het oplossen van problemen en het meedenken. Naast grote mate van zelfstandigheid schroom je niet om te overleggen met je directe collega’s. Je draait mee in een bereikbaarheidsdienst buiten kantooruren.

Wat vragen wij

- Minimaal een ICT-opleiding op MBO-niveau, bijvoorbeeld MBO ICT-beheerder niveau 4 of daaraan gelijkwaardig
- Bij voorkeur Windows 7 of Windows 10 (MCSA)
- Ervaring in het ondersteunen van en oplossen van storingen aan desktops, laptops, printers, telefoons VOIP en GSM,
- Affiniteit met de zorg
- Kennis van procesmatig werken volgens ITIL
- Een goede beheersing van de Engelse taal
- Communicatieve vaardigheden om klanten goed te woord te staan
- Initiatief en het vermogen zelf prioriteiten te kunnen stellen op basis van de gestelde regels
- Een actieve werkhouding en de wil om de prestatie te verbeteren
- Stressbestendigheid en het vermogen om onder hoge druk, snel en accuraat te kunnen werken
- Een teamspeler
- Klantgericht, flexibiliteit en vriendelijkheid
- Ervaring in soortgelijke functies
- Ervaring met geautomatiseerde incidentregistraties

Het UMCG voert een preventief Hepatitis B beleid. Dit kan betekenen dat je voldoende bescherming tegen Hepatitis B moet hebben opgebouwd voordat je kunt worden aangesteld. Indien nodig verzorgt het UMCG de vaccinatie.

Voor bepaalde beroepsgroepen wordt bij aanstelling een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gevraagd.

Wat bieden wij

Een prettige werksfeer. De uitdaging om ICT storingen op te lossen. Zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en een eigen inbreng. Het betreft een aanstelling op basis van een volledig contract (36 uur per week). Naast de aangestelde uren wordt je ingeroosterd voor de 1e lijn bereikbaarheidsdienst.

Het salaris bedraagt maximaal € 2.996,- (schaal 7) bruto per maand afhankelijk van relevante werkervaring en opleiding, op basis van een fulltime dienstverband. Daarnaast biedt het UMCG 8% vakantietoeslag, 8,3% eindejaarsuitkering en een budget voor ontwikkeling.

Het betreft een aanstelling voor de duur van een jaar die bij goed functioneren wordt omgezet in een vaste aanstelling. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Universitair Medische Centra (CAO-UMC).

Extra informatie

Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Werkplekbeheerder – 1ste lijn support Werkplekbeheer in Groningen

... Medische en Informatie... ... Het UMCG is de grootste werkgever van het Noorden. In de gezondheidszorg zijn er veel ontwikkelingen op het ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.